随着网络的普及，采编对象丰富了，出现了电子、网络这种数字化的文献，其数量与比例逐渐增加，导致了图书馆角色的改变，即由收藏者转变为信息中介。
但是，成功的营销方式不能局限于满足用户的需求，还应该适度地挖掘用户的潜在需求，适当地创造用户新需求，让图书馆成为紧跟用户信息需求变化的动态发展的信息资源体系。你需要知道：谁是你的目标用户？他们有什么样的偏好特征？他们习惯于在什么样的社交平台上活跃？他们的哪些行为可以与图书馆关联？他们习惯用什么样的方式与别人交流沟通？获取他们注意力和兴趣的最好办法是什么？他们最感兴趣的营销内容是什么？等等。
在充分了解用户需求的基础上，图书馆还需要了解竞争对手，要知道他们的核心营销策略是什么？他们与用户的互动方式是什么？他们哪些营销内容最受用户的欢迎？关注对手，并且模仿找到的对的内容，抢夺和发展用户，保持自己的市场。1.2 深刻了解用户需求，制定合理的营销策略市场营销的目的在于深刻地认识和了解顾客，从而使产品和服务完全适合特定顾客的需要，最终实现产品的自我销售。当前，高校图书馆营销的创新意识在不断增强，营销理论研究在不断深化，营销方式也越来越多元化，但是普遍存在着浅尝辄止的现象，图书馆营销工作缺乏专业的营销人才，缺少良好的营销工作流程和内部管理模式，更少有完善的营销计划。
2.高校图书馆的营销推广体系形之有效的宣传和良好的声誉是吸引用户到图书馆的重要保证。图书馆把营销纳入到自己的战略规划或计划中，借助积极地营销策略宣传推广图书馆的信息和服务，扩大图书馆的影响，进一步的实现图书馆的自我重塑。
4.高校图书馆营销的思考图书馆营销是提高图书馆认识度、美誉度、和谐度的重要举措。
如清华大学图书馆为推广智能聊天机器人小图，在微博上晒出用户与小图逗闷子和知识问答的截图，吸引了众多的人气，激发了用户使用这项虚拟实时咨询的热情。中图分类号：G251 文献标志码：A 文章编号：1672-3791（2015）02（c）-0000-01现代图书馆在发展过程中，一定要确立人本管理的服务思想，促使图书馆的服务职能能够得到充分发挥，一定要树立科学发展的观念，坚持人本管理的服务，应用人本管理的思想创新图书馆服务，有效意识到人在管理中重要作用，这对于图书馆事业的发展有着十分重要的意义。
有效的人本管理需要建立一套完整的管理机制，只有这样才能够促使员工能够奋发向上促使人的积极性、创造性能够得到充分发挥。之后就是管理制度所创设的工作环境。
并且人本管理在图书馆管理中包含图书馆内部管理的两个重要内容，就是图书馆工作人员与读者。未来图书馆的竞争压力将会越来越大，但图书馆竞争实际上就是人力资源方面的竞争，所以有效提升图书馆管理人员的专业素质显得十分重要，并且这也是有效实现图书馆可持续发展道路的重要方式。