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发布时间:2024-09-23 20:31:17

农忙过后,多数农民的生活比较单调。

[2]这就是民族精神教育。此外,要教育指导学生努力运用马克思主义理论方法,学会正确分析问题,冷静思考,不人云亦云,锻炼和培养批判能力及辨别能力。

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尤其是当前教育过分注重英语的作用,使许多学生汉语水平极其有限,欣赏传统文化作品的能力大大下降。因为他们知道,在伊斯兰这样一个至高无上信仰的光辉照耀下,数千年来所形成的古老、巨大、坚强的本民族文化,是坚不可摧的,也是任何外来力量所无法取代的在人际交往中,站姿是一个人的全部仪态的根本之点。

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在服务工作中,服务人员在同读者接触的过程中,始终都离不开双方语言的交流,所以语言的运用非常重要,自己所运用的语言要被读者所理解和接受,要力求说实话,说真话,使用文明用语,不能信口开河,讲粗话,脏话,废话,做到语言内容要文明,语言形式要文明,语言行为要文明。这些细微的贴心服务,大大增加了读者对图书馆的好感,使读者愿意到图书馆来,充分利用图书馆的资源和环境[3],为自己汲取知识。

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3、服务语言要得体,语言是人类的重要交际工具,是人类所特有的用来表达思想,交流情感,信息沟通的工具,所以使用文明用语对改善图书馆的服务态度,提高图书馆的整体形象,树立良好的学习氛围有着重要的意义。

动作之美包括:(1)站姿,是指人在停止行动之后,直着自己的身体,双脚着地或者踏在其它物体之上的姿势。高校图书馆作为高校的第二课堂,它既是读者第一课堂的补充、拓展与延伸,又是读者获取课外知识的重要平台。

一、影响图书馆馆员与读者沟通的因素沟通是一个复杂的过程,其中每一个环节都有可能遇到干扰而形成障碍。在进行借阅服务工作时,绝不能视其为简单的借还操作关系,读者在借阅过程中,馆员要起到全程的参谋作用。

沟通又是一个互动的过程,在这一过程中,正确运用沟通方式可以达到双方共赢的效果。馆员对读者提供服务时,一定要使用标准的语言、合适的语速和适量的声音,既不能过于追求速度,也不能太过迟钝。

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