由上述文献资料可知，教育改革、文化科技产业、电子商务、地方政府发展和图书馆发展等领域均开展了互联网+环境下的创新性变革，迎合时代发展的步伐。
网络参考咨询服务中，参考馆员可以和用户一起凭借各种电子资源，使检索重点由以图书或期刊为单元向以知识、信息为单元转移。图书馆员只有具备敏锐的服务意识、较强的信息能力、娴熟的计算机检索技能，才能用自己的行动服务于用户，为用户提供优质高效的知识服务。
为提高馆员队伍素质，图书馆应做好任职人员的相关培训工作。知识服务是动态的服务，是将信息分析、重组、创新的提炼过程。3 图书馆开展知识服务的策略（一）知识管理引导下的网络参考咨询服务网络参考咨询服务是以网络信息资源和数据库为基础，以计算机检索为主要手段，直接在网络上进行提问和解答。
（五）构建用户个性化信息需求平台，提供个性化信息服务构建用户信息需求平台是图书馆个性化服务中重要的部分。随着信息资源数字化建设的不断发展，网上资源越来越丰富，这对开展知识服务极为有利，特别是数字图书馆的建设，更为图书馆开展知识服务提供了强有力的支持。
图书馆员必须具备扎实的图书情报学的专业理论知识、计算机技术和网络信息检索技术，还要具备较强的信息能力。
（二）信息资源数字化建设为知识服务提供了根本保障开展知识服务的主要障碍是知识资源的拥有量少、获取渠道不畅，这一问题随着信息资源数字化建设的发展迎刃而解。因此出现了全球统一的大市场，所有生产和经济元素以及信息在全球流动，流量经济成为全球经济的一大特征。
（二）创新性是信息经济发展的源泉信息经济的生命之源――创新。信息经济学将信息看作普遍存在的社会经济现象，从而将信息的不完全、信息分布的不均衡纳入经济理论的框架，重新审视经济学的一系列有关问题，从而为经济生活提供更切合实际的理论观点、方法和政策建议。
网络游戏的蓬勃疯狂发展创造了暴利，甚至于在患网瘾的孩子身上仍然创造了效益，在这个以网瘾为中心的产业链中，无数贪婪自私的成人获得了利益。信息产业的产品消费后的污染，已成为全球关注和亟待解决的问题。