根据以上调研以及相关信息记录等内容，构建弱势群体服务型数据库，并在数据库建立的过程中，将读者潜在的需求做出详细的登记，同时对不同身份读者的需求进行对比分析[5]，从而在服务工作中能够最大限度的满足读者对公共图书馆资源信息的要求，建立长期稳固的公共图书馆服务信息辅助系统。
在当今社会知识更新速度之快，图书更新速度也随之加快，在此背景下，公共图书馆应不断提高图书馆藏书质量，紧跟时代步伐，扩大图书订购渠道，不断更新图书，使图书馆藏书处于历史最前沿。提高图书管理员的素质，为读者提供优质的服务。
人文化的阅读环境主要体现在布局合理宽敞明亮、整洁美观，以及适宜的温度、湿度，此外还能给读者提供饮用水设备、雨天借伞服务。读者来图书馆的目是为了获取自己所需的知识，这不仅需要图书管理员的热情服务，更依赖于简易的手续，以及有一个能够满足读者需要的图书藏馆。因此我们应该加强与本地区各中小学校的联系，通过与校方联系，允许图书馆去学校办展览、开讲座、贴海报，并在学校开设课堂，教育学生对图书馆的认识，使中小学生能够文明用馆。
另外图书馆作为一个公共场所，对读者的教育工作，还可联合其它相关部门一起完成，共同促进读者的公德意识，建立舒适的阅读环境。对图书爱护不够，书籍被偷被毁现象时有发生，读者在阅读书籍时，经常分不清自己的书与公家书的区别，经常在书本上涂涂画画，圈圈点点，有的书籍被撕了几页，有的直接正本书直接不见了。
试想如果读者在公共图书馆经常性的找不到自己所需要的资料，那么他们势必会对图书馆失望，图书馆在他们心中也就失去价值。
要充分发挥公共图书馆的优势，大力发展图书馆事业，使图书馆更全面的走进大众的生活工作圈，真正的帮到读者，这就要求我们不断完善公共图书馆各项工作，加强读者的素质教育，让其充分发挥自身的教育职能，从而更好得到为读者服务。图书馆展览可以传播科技文化知识，满足群众的文化需要，同时也是实现社会教育职能非常重要的途径之一。
随着社会的发展，以及知识经济环境及市场竞争的演变，图书馆也获得了前所未有的发展机遇和空间。虽然图书馆每天都会有许多读者前来借阅，但这并不意味着所有读者都能够清楚了解展览活动的内容，所以做好展览的宣传工作就显得非常重要。
因此，图书馆要利用好自身优势，开展具有本地馆藏特色的文化展览。3.展览服务的人文性人文教育是我国教育的重要组成部分，它对人们了解世界、了解社会、了解自身，从而增加文化修养、提高人格品味等都起到了很重要的作用。