用户期望的不仅仅是检索、过滤、参阅图书馆的资料，他们更愿意把基础图书馆作为获取无尽知识的地方。
因此，在图书馆管理中渗透以人为本思想理念，能够充分尊重图书馆馆员的人格，激发其工作积极性，进而更好地为读者服务，使得图书馆的资料在最大程度上得到利用。同时，以人为本的管理理念要求管理者有能力充分调动、控制馆员的行为，充分激发馆员的工作积极性，并挖掘其创新潜力。
因此，不仅要对图书馆馆员进行精神方面的激励，而且要注重利益分配的公平原则，在最大程度上体现图书馆管理人员对其工作的认可程度，以激励其努力工作。另外，对于图书馆领导而言，根据人尽其责的原则，充分了解每个馆员的特点及专长，安排他们从事合适的工作，只有这样，才能在最大程度上调动馆员的工作积极性。首先，高校图书馆在社会知识传播过程中起着至关重要的作用，其中包含了古今中外大量的书籍、资料等，而这些知识、信息的传递离不开图书馆馆员的积极传递。
由于一个高等学校为充分适应科技与信息化快速发展的当下，必须为师生查阅全面资料提供强有力的保障。但是，要能从根本上实现这些目标，就要逐渐在图书馆管理中建立民主化的管理体系，比如图书馆领导与馆员之间要相互尊重、允许馆员积极参加关于图书馆发展的重大决策。
三、结语高校图书馆是为在校广大师生提供各种知识与信息的场所，能够帮助各读者掌握专业知识，开拓视野。
图书馆馆员的工作积极性不仅受到精神因素的影响，更多地会受到物质因素的影响，如工作报酬，奖惩等。他要求工作人员不断提高信息服务的质量和效率。
切实有效的建立一个对图书馆的服务进行监督的平台，促使图书馆服务更好的开展，增强可操作性。各级公共图书馆也应该利用各种媒介介绍该馆的基本情况以及进行查阅、借还的方式方法，加强广大市民群众对公共图书馆情况的了解，方便其进行图书资料的查阅。
我们应该不断的借鉴国外先进经验，根据我国国情，我国图书馆自身特色，建设共性与个性并存的图书馆公共服务政策，从而为我国图书馆事业的发展提供有力保证。公共图书馆服务体所有公共图书馆加上任何形式的合作平台形成的非营利性的、实现资源共享，传播先进文化，以保障大众基本文化需求的社会公共文化针对青少年和弱势群体心理引导服务。