二、图书馆信息资源的特点 1.信息资源处理、利用不足 在这个知识经济迅速发展的时代，人们对信息资源的渴求欲望越来越强烈，但人们对信息资源的认识、获取和利用层面往往深入不够，导致信息资源利用率低下，无法满足人们对未知世界进行探索的要求。
例如，图书馆的采集部门只需要根据自身需求，通过网络与出版社和书商直接交流，确定书籍目录、再版书籍目录，和文献书目，再电子邮件直接下单定购，利用网上银行直接支付书费，全程通过网络技术便可以实现快速采购，节省了大量的人力、物力。因此，发展新型图书馆，人才不可忽视。
另外，图书馆员要努力实现自然科学、技术科学、社会人文科学之间的相互渗透和沟通，使自身知识结构达到多层次、全方位。近年来，网络信息技术在教育、科技等领域发展中的重要性日益突现出来，并已逐步渗透到了社会生活的各个方面。在实行网络统计后，工作人员只需将需要录入的信息以条形码扫描的数据进行排序，利用计算机程序，直接生成库存数据。
人们也越来越注重并开始运用先进的技术手段获得信息、利用信息。或在不同的空间时浏览同一文献，读者可以随机访问网络节点上的文献馆藏单位，选择不同专业的文献类型查阅。
信息技术的普及和人们对信息需求的增加，对信息的重要载体和承担着信息服务功能的图书馆提出了新的要求，如何才能提高信息服务质量、充分发挥信息服务功能，业已成为图书馆员必须思考的问题。
二、网络信息技术条件下图书馆服务工作的发展（一）提高信息服务的自动化水平近年来，虽然高校图书馆的自动化建设取得了不小成绩，但总体水平还是普遍偏低。当前，高校图书馆应该重新制定工作体系、组织结构，合并相同和类似的部门，建立起管理体系、组织体系和专业体系，通过管理和组织的重构激发高校图书馆远东的积极性，为高校图书馆长期发展提供动力机制，为实现可持续发展目标提供专业性和体系性的保证。
三、高校图书馆服务业务创新推进可持续发展当前高校图书馆业务的开展越来越广泛的应用到计算机技术、网络技术、通讯技术、多媒体技术等等。基于网络的高校图书馆服务业务在当前得到了进一步拓展，高校图书馆应该提倡主动服务、上门服务、特色服务、个性化服务，通过高校图书馆业务的创新给读者提供优质服务，更好地发挥高校图书馆的教育功能、社会价值和服务职能，做到对高校图书馆可持续发展的基本保障。
高校图书馆要加强对人力资源配置的管理，通过对人力资源更为科学地规划和使用，做到才尽其用，在挖掘人力资源潜力的基础上，为高校图书馆培养出适于可持续发展的大量人力资源。高校图书馆可以通过人力资源的评价体系做到对人力资源管理的深化，建立起正向激励创新和变革的机制，在提升高校图书馆人力资源管理质量的同时，提升高校图书馆可持续发展和创新能力。