开展书香换花香活动，以好书换绿植的形式，激发了读者的热情。
高等院校是培养未来社会精英人才的重要基地，高校图书馆拥有丰富的资源，是大学生拓宽视野和拓展视野的重要途径，更是他们接受道德教育和文化熏陶的第二课堂，与学校共同承担着培养高素质、全面型人才的重要任务。那么强调以人为本的服务是否意味着对读者毫无要求？若读者过分强调本身的中心地位和被服务的角色，对图书馆员缺少应有的尊重，在接受服务的过程中不遵守规则，随性而为，自然不可能得到满意的服务。
人的重要性科学发展观明确把以人为本作为发展的最高价值取向，就是要尊重人、理解人、关心人，就是要把不断满足人的全面需求、促进人的全面发展，作为发展的根本出发点。图书馆工作的顺利开展还离不开另一个重要主角――读者。在为读者服务过程中，图书馆员每天需要面对不同背景、年龄、性格、需求的读者，只有具备健康的心理素质，才能在平时工作中控制自己的情绪，有效地避免馆读矛盾的发生，或者是在矛盾发生后能够冷静理性地予以化解。
在高校图书馆工作中，以人为本的服务是一切以读者为中心和重心，为读者提供最大限度的服务，只要是达到甚至超越了读者所期望的服务，就能提高读者的满意度。服务方式有传统封闭式服务向开放式网络化信息服务转变，对图书馆员业务素质的要求也由单一的专业知识向综合型的知识结构发展。
结语以人为本服务的本质就是一种从人本主义中创造的服务理念，许多图书馆之所以服务质量无法提高，关键在于缺乏以人为本服务的意识，不能与时俱进。
为读者准确、及时的提供文献和信息服务是图书馆读者服务工作的宗旨，树立以人为本的服务理念是确保这一宗旨能真正贯彻实施的唯一途径。4.3.2 网络信息服务模式。
4.3.3 支持基层图书馆建设的服务模式。③在市财政预算上，争取一定的经费支持，保障地方高校图书馆在资源建设、集成管理系统软硬件设施建设、资源共享等方面获得政府更多的投入，从而保证社会服务的有效进行。
在这种思维定式的影响下，地方高校图书馆长期实行着一种封闭的服务方式，即只为本校师生服务，不向社会开放。②建立地方高校图书馆参与公共文化服务体系建设的统筹协调机制、资源保障机制、人员队伍建设机制、成本补偿机制，最终形成地方高校图书馆参与公共文化服务体系建设的长效运行机制[6]。