3.3加强人员素质的培养 知识管理必须注重拥有专业技能的人员的专业队伍培养。
通过开展各式各样的活动，包括世界读书日活动、读书节活动、服务宣传周活动、农民读书月活动，引导农民工阅读。我国实施的 《公共图书馆服务规范》规定：公共图书馆服务对象包括所有公众。
县级公共图书馆为特殊读者群体创设符合他们需求的环境是做好特殊群体服务的关键。随着现代社会迅速、全面的发展，特殊读者群体对公共图书馆服务的要求日益提高。文献是人类文明的结晶，当特殊读者来到图书馆时，优雅的图书馆服务环境带给他们的是一种踏入神圣知识殿堂的感觉，在图书馆服务环境的设计和营造中，调动一切对于视觉的有效语言来烘托这种气氛，感染特殊读者。
2.4 为残疾人提供服务县级公共图书馆应研究残疾读者的阅读心理，满足残疾读者的阅读需求。如图书馆充分利用电子阅览室开展阵地服务，为读者提供专题咨询、数据库检索、网上浏览等服务的同时及时整合各种最新文化信息资源送到各基层服务点，让边远地区的特殊读者及时获取新的信息。
通过宣传和培训，让农民工了解图书馆的性质，学会使用图书馆的各种资源，满足他们的信息需求，促进社会和谐。
县级公共图书馆充分利用文化信息资源共享工程设备和资源，为特殊群体服务是义不容辞的责任。从年龄结构看，40岁以上40人，占75%，30岁至40岁9人，占17%，30岁以下4人，占8%。
高校图书馆是学校的信息咨询中心，是高校办学的三大支柱之一，不是一个收留所，进入图书馆的人员必须具有一定的专业水平且热爱图书馆事业，使高校图书馆人员的业务水平与业务能力提高到新台阶。男主外，女主内的传统观念束缚女性馆员生存和发展的空间。
高科技和信息技术的迅猛发展对高校图书馆员的要求越来越高，不管是学历还是知识面等，都要求图书馆员主动适应高校图书馆的发展。由于一些自身特殊原因及职业的竞争压力，高校图书馆的女性馆员会出现心理焦虑和对工作的恐惧感，如何调整将直接影响高校女性馆员的工作积极性及工作效率，同时将影响高校图书馆的整体发展。