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发布时间:2024-09-23 07:39:52

  地方文献的发行是无规律的,地方文献的出处是多渠道的,地方文献的载体是多类型的。

2、服务单一服务的方法非常的单一,获取的成果也是不尽人意。要求图书馆的馆员们及时的转化工作的思维方式、提升相关认知的水平,以激发馆员能积极主动的分析工作上的各类问题,不断的学习对工作有用的诸多知识

读者只能利用刊名来借阅,这样降低了期刊的准确选择与资源利用率。同时严格把关考勤制度,不能存在一些松散现象,提出扣分制,这样提升馆员的出勤率。规范阅读的环境,要做好相应的标识与提示、日后的维护,正确的引导读者。

二、阅览服务工作的局限性1、观念传统在各大高校图书馆中,读者第一、服务至上的理念非常的薄弱,不能够将读者的需求最大化的满足,总是出现推诿、应付的情况,服务没有主动性。第一,没有固定的使用期限,这致使临时的用工人员不再是临时,更不比在编的人员好用,这一系列的问题让馆长们、各部门的主任们不断的发愁,晚班与周末班的人员安排就出现了很大的问题。

提升服务的水平,馆员要注重语言态度、轻拿轻放,对读者关切、赞许、肯定,服务时处处可见人文关怀,呈现服务的行为艺术。

且开放的时间较短,不能满足新时代高校的工作节奏。一、公共图书馆服务质量的内容(一)确立了公共图书馆公益、基本、均等、便捷的发展定位相关规范对公共图书馆的界定不再局限于由政府投资兴建,但只有坚持公益性服务才能称之为公共图书馆。

(五)提高人们对图书馆免费开放的认识公共图书馆所推行的免费服务并不是绝对的,它有一个限定的范围,公共图书馆大部分服务都是免费的,但也有不免费的项目,比如打印服务、妇婴服务、过期归还书籍的滞纳金等,这些收费项目是为了防止一部分读者利用免费服务方面的缺陷对公共财产进行个人占有与破坏,影响大众阅读的顺利进行,使读者阅读积极性下降,从而影响了人民群众文化素养的提高。第六,因为图书馆对该项政策宣传不到位,有些读者并不知道这项政策,因此这项政策对于这类读者来说,并没有多少意义,有些读者认为只要进入图书馆中,所有的政策都是免费的,有些读者复印资料之后没有交钱就出去了,有些读者甚至在图书馆中买东西都不给钱,其实这是很大的误解,免费服务是有一定范围的,为了保证图书馆正常运营,有些项目并不免费。

管理人员在安排工作时,也应该顾及到员工的合法权益,不能让其有不满或者其他消极情绪,这会影响服务质量。四、结语综上所述,公共图书馆实施免费服务,无论是对公共图书馆来说,还是读者个人来说,都是一项非常好的措施,但是在这项措施实施之前,公共管理人员应该增加宣传力度,能够让更多的读者了解这项措施,并且理解免费服务的真正内涵,并不是表示图书馆中的所有服务都是免费的,提高服务质量是保证政策得以有效实施的前提,因此要在质量服务方面把好关。

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