2.2.1身份标识 进入高校图书馆中，能让读者明确的辨出认谁是馆员，这样不但便于读者咨询，而且能够起到监督作用，提醒馆员处处维护自身形象，为读者起表率作用，保持文明优雅的举止是提高馆员乃至图书馆美誉度的最佳手段。
因此，技术部迫切需要引进既懂信息技术又具有广博专业知识的复合型人才，只有选好、用好、培养好人才，才能适应技术变革对图书馆的影响，也才能更好的服务于武陵山片区区域经济的发展，服务于地方经济文化建设。在科研过程有很多工作是需要通过人来完成的，是技术所不能取代的。
将图书馆的资源与服务和移动设施结合在一起，将顺应用户信息行为与需求的变化，极大地扩大图书馆的服务范围，增强图书馆的服务能力。而设立参考咨询部就是要集中馆内最优秀的人才，建立起高水平、并拥有各种专业背景的学科馆员、学术团队或专业队伍，以承担起由提供文献检索、培训、咨询服务的知识管理与知识服务转变，学科服务的场所正由馆内服务向融入科研一线、嵌入式学科服务的方式转变、学科服务的方式由学科馆员个人能力向学科馆员专业队伍（团队）与用户的团队协同转变，成为科研伙伴和科研过程不可或缺的一部分。应该承认，随着时间与技术的发展，简单的参考咨询工作会逐渐被取代，但以学科服务为代表的高级服务则应运而生。
3.3 加强技术部力量，利用新技术，提供移动服务高校图书馆应充分利用下一代互联网、云计算、移动宽带等新技术，开展移动学习服务，必须紧密依托已有的Calis，湖南省高校数字图书馆，以及自购、自建的如民族地方文献信息中心、沈从文文献资料珍藏中心、刘永济先生文库、武陵山区民族口述历史数据库等，以及其他援建对口支援大学的数据库资源共享服务网，开展高效率的馆际互借及文献传递等工作。图书馆只有实施嵌入式服务，才能充分挖掘信息资源的潜力，才能缩小信息与用户间的最后一公里 [1]，这也就是我们优于以Google为代表的搜索引擎的地方，也才能实现图书馆的价值，提升图书馆的地位。
它改变了人们获得信息的原有方式与阅读行为，也从根本上改变了图书馆生存的信息环境，因此在这场扑朔迷离的图书馆变革中，高校图书馆是生是死，是日渐式微直至消亡，还是凤凰涅??获得新生？因此，高校图书馆正处于一种没有硝烟的战争之中，这是一场前所未有的深刻变革，是摆在整个图书馆界面前都应该认真思考的难题。
因此，图书馆必须适应时代的要求进行变革，只有变革，才能抓住机遇求生存，求发展，所以我校在建设武陵山综合图书馆的机遇面前，对已有的信息系统的管理与服务模式进行调整，重新规划部署业务机构和整个图书馆业务流程，以创新学科服务，嵌入到教学科研过程，构建真正以用户为中心的业务模式和管理机制，采取的措施有：3.1 嵌入教学科研过程图书馆能否走出图书馆而嵌入教学科研过程中，是对图书馆能力的重大考验[1]，而嵌入式服务已成为国内外图书馆服务的主流模式和新的趋势。目前我国小型城市高校图书馆联盟建设方面还处在探索阶段，笔者试图以十堰市高校图书馆为例，探索出一条小城市高校图书馆联盟建设的新路子。
因此高校图书馆联盟要首先具有政府行为的原则[5]，即通过十堰市政府的主导和协调，建立权威的机构――图书馆联盟委员会一是应制定完整科学的工作规章制度。
打造全方位专业化信息服务，应从专业化环境、专业化馆藏、专业化团队、专业化服务和配套制度等多方面作出努力，营造专业化氛围，体现服务品质和效率，最终获得用户信任。二是可以结合学校原生资源建设工作，收纳教案、课题研究报告、会议论文、专著等本校人员学科专业研究成果。