4.2 加强咨询队伍的建设 参考咨询工作技术性强是一种智力服务。
鉴于拥有自主的报告生成器以确认数据并生成报告，Koha的独到之处在于提供FRBR、OAI，以及基于OPAC惯例的事件记录及报告，同时，针对学校图书馆、公共图书馆及特种图书馆等不同用户群，Koha开发出不同版本。Open Marco Polo是款免费软件，但它受制于GPL，而GPL的源代码无法获得，因此，也不属于真正的OSS。
而且，图书馆支付高额许可费用获得软件的使用权，权限为接收软件的工作副本，但不能对软件本身进行任何形式的更改，因此，图书馆仍需支付年度维护费用来改良、提高、升级ILS。鉴于专家级编目界面的市场需求，ByWater Solutions与Donohue集团建立同盟关系，共同完成Koha的可选编目模块的开发。1.2 OS-ILS的评分系统1999年全球首款OS-ILS面世，Koha进入市场开启了图书馆自动化系统的崭新里程，目前已有数十款OS-ILS投入市场。
同样作为后续技术支持公司，隶属于PTFS的LibLime，今年用户量新增30个图书馆及4个学术机构，并且它们与美国政府机构也有官方合作，包括LibLime Koha的软件组件开发，预计总额超过600万美元。OPAC现在已经包括一些最初期望的功能特征，例如标签及列表，但与P-ILS相比仍然存在一些功能上的问题亟待解决，他们致力于完善系统来处理问题。
Koha的成功不仅表现在北美市场，在发展中国家， Koha已经将用户群扩展到独立图书馆，土耳其文化旅游部新近完成了一个涵盖1 118个公共图书馆使用Koha的项目。
基于上述需求，BLSL选择了Koha，并且选择By Water Solutions公司提供支持服务。3.2 阅读推广者现在阅读已经上升为国家工程，阅读推广作为图书馆服务的一项延伸，高校图书馆推广阅读责无旁贷，而培养图书馆阅读推广人则是图书馆推广阅读的现实与长远发展的需要。
现在的图书馆建设已经进入数字化的阶段，作为图书馆工作人员，要利用现代化的信息技术，要根据用户的需求，对网上信息进行筛选、组织、加工和整序，从文献形式深入到文献内容，建立网络信息资源系统，深化服务的层次来提供给读者所需要的相关信息，来做好一名合格的知识导航者。数字化服务环境的要求给现在图书馆工作人员提出更高的要求，图书馆工作人员必须具备复合的知识结构和较强的沟通能力，良好的计算机和网络素养，较高的数据库使用能力。
对每一个学校来说都有自己的特色学科，在书籍期刊数据库采购方面，我们需要任课教师的指导来完成我们的图书采购工作，同时，教师的参与不仅调动教师利用图书馆的积极性，同时还采购到教师和学生在教学中所需要的书籍，达到图书馆的利益最大化，真正发挥馆员的合作者的作用。对于图书馆而言，为实现现代化提供了可能，目前图书馆在许多部门和领域已实现了数字化，从而读者对图书馆的渴望程度也在加深，这也对我们图书馆工作人员提出了更高的要求，而高校图书馆在图书馆界处于更为突出的位置，面对读者阅读习惯的变化，加上新技术带来的冲击，图书馆工作人员也面临巨大的挑战，所以要认准信息时代图书馆员工作的角色定位，来满足图书馆信息化的需要，为图书馆员找出新的发展方向。