现代图书馆的管理与传统图书馆的管理是大大不同的。
这是一种馆员通过数字参考咨询解答读者相关问题的服务，它能够针对读者的切实问题提供准确的文献，包括文献的编目、借阅、流通等，这个服务环节增强了馆员的存在价值，强化了馆员与读者之间的沟通。现代图书馆打破传统的手动检索和文献处理模式，引进先进的数字化、智能化的计算机文献资源检索和加工技术[2]。
在互联网环境下，同一进行信息数据文献采集工作合理安排和协调各个类别的情报数据，构建信息资料共享库，完善各个区域和级别的网络图书馆信息资源规划和建设工作，并出台相应法律保障其安全顺利运行[3]。公平公正是社会中最主要的价值观念，图书馆作为政府为广大人民群众提供的知识信息获取平台，应该坚持公平公正的市场原则，不论是什么身份地位或阶层，都享有图书馆提供服务的权利，也就是说公共图书馆的任务是最大限度满足每一位公民的阅读需求，其服务对象中没有身份地位、阶层的差异，没有弱势群体，人人公平享有公共图书馆服务的权利。资源共享是实现网络化和自动化的必然要求，也是符合广大读者现实需求的体现。
因此馆员在服务过程中要密切关注读者的需求，为其提供热情周到的服务，从读者的角度思考问题，自觉开展人性化服务，从而满足读者多样化图书阅读需求。在网络环境下，各色各样的网络信息资源层出不穷，而要精准的挑选到对自己有用的文献信息并不是一件容易的事，这时就需要借助互联网技术，对庞大的文献资源进行深度加工和二次整理，经过整合、挑选、浓缩、提炼等工作，从而找出有价值的文献资源，从而为读者提供精确化的服务。
这要求管理员在工作中要尊重人、关心人，重视人的价值和尊严，为人们提供周到满意的服务，让人们在图书馆感受到舒适、温馨、尊重、安全[1]。
三从服务方式层面，要构建多层次服务，增加数字参考咨询服务项目。第二是市民享受中小型图书馆服务的效用均等。
那么，中小型图书馆作为现代社会所特有的机构，其作用不仅仅是一个文化机构，更是体现了现代社会的信息公平和信息保障的制度。二、实现中小型图书馆服务均等化的意义1.服务均等化是中小型图书馆事业发展的要求众所周知，中小型图书馆是社会教育的重要组成部分，是专门搜集、整理、保管和利用图书资料，为一定社会的经济、政治、科学和文化服务的文化教育机构。
中小型图书馆是社会公共文化事业重要的组成部分，如何实现服务均等化逐渐成为业界学者关注的热点以及图书馆工作者积极实践的课题。流动图书馆开到校园后，他们不仅可以看到更多的课外书，丰富自己的知识，还可以更多地了解外面的世界。