现阶段，期刊阅览室大都采用开架阅览的方式，读者能够按照自身的兴趣与需要来选择期刊，这就对突出学生特性十分有利。
读者隐性知识的特点是难于实现异步传输，当读者在图书馆中进行知识检索的时候，对图书馆的使用经验、技巧等隐性知识对读者利用信息资源产生很大影响。由于读者的隐性知识存在，导致图书馆知识服务受到一定阻碍，在现代社会中要认识到读者的隐性知识结构，学会对隐性知识进行分析，构建以读者隐性知识挖掘为导向的新型参考咨询业务流程，从而才能给读者提供更加全面的知识服务，真正发挥图书馆作用。
具体来讲，在传统的发展模式中，公共图书馆的参考咨询管理工作一般都是分散的，缺乏宏观规划和管理，而且在各种管理细节上，也缺乏监控，灵活性不足，在为用户提供咨询服务的时候，也缺乏主动性和创新性。2.建立完善的知识库公共图书馆信息化建设过程中，其服务范围不断扩大，服务人群数量不断增加，因此图书馆的信息资源需要不断丰富，对此，图书馆应该建立完善的知识库系统。图书馆是引导人们进行阅读学习的主要场所，阅读是提高人们的知识储备量、丰富人们的精神文明生活的重要途径，也是群众文化工作的重要内容。
在我国加强精神文明建设的过程中，各地也不断发力，加强对各种公共服务设施的改革和创新，比如对公共图书馆进行支持，给予多样化的支持与帮助，提高图书馆的服务水平，还积极加强公共图书馆公共服务平台的建设，使得公共图书馆的服务更加统一、规范。中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2017）05-0053-01引言随着经济的快速发展，各个地区对精神文明建设的重视程度越来越高，在精神文明建设过程中，公共图书馆发挥了十分重要的作用。
此外，还应该要加强对大数据分析技术的应用，公共图书馆发展过程中，参考咨询人员应该要不断转变服务理念，对传统管理模式下的服务思想进行改变，为用户提供更多的信息、资源，而且要提供精准的服务。
二、公共图书馆参考咨询服务现状图书馆工作是精神文明建设中的重要内容，是从根本上提高人民素质的途径，公共图书馆可以为人们提供更多丰富的学习资源，满足不同人群的精神需求。2.3 拓展馆校合作，联合社会各界共办科普活动广东省科技图书馆先后与先烈中小学、中星小学、华侨外国语学校、侨乐小学、水荫路小学等多所中小学合作，举办多场我与世界有个约会、科普悦读进校园、科普剧表演与推广、中英文绘本亲子阅读会、科学探究与实践、专题科普展览、捐书助学等系列活动，邀请华南理工大学、华南农业大学等多所高校老师、学生举办多场我与科学家有个约会，面向幼儿至青少年宣传科普知识。
我馆作为省科学院下属骨干院所之一，依托省科学院在工业技术、资源环境和社会发展等领域的技术人才优势，联合兄弟院所建设资源共享机制，以科技为支撑点，将专业知识转化成通俗易懂的语言传播给大众，以提高大众科学素养。所以，广东省科技图书馆作为广东省乃至华南地区最大的公共科技图书馆，如何更好的推广科普教育服务活动，提升公众科学素养，增强创新服务力量乃工作重中之重。
我馆开展科普活动主要面向该地区幼儿到中小学生，以优质的科研资源、专业的科研知识为背景普及社会教育。对未成年人开展科普教育是科普工作的重中之重，通过对青少年实施科普教育，从小提升其科学素养，激发他们对科学技术的兴趣，更有利于培养青少年成为现代化建设强大的科技后备军。