关于读者需求的多样性，有三种现象是需要公共图书馆引起重视的。
最后，要求馆员积极帮助读者寻找到所需图书。[5]。
一、 高校图书馆外借服务中的问题及剖析图书馆外借工作看似简单，技术含量低，从而忽略了它的重要性。[2]三、外借服务创新（一）外借服务开放性，主动性，针对性高校图书馆建立辐射型的开放服务系统，服务对象不仅有高校学生，也对社会普通读者开放。有以上行为给予一定处罚。
[4]（三）面向社会服务面向社会服务可以采取集中模式，首先，敞开图书馆大门，让社会个人走进图书馆，享受馆藏文献，馆舍，设施和馆员的服务。图书馆主动与地方企业，事业单位协商，共同办馆。
馆员结合本身的实际工作，开展学术交流和研讨，使馆员之间相互学习，互相促进，共同提高学术水平。
改变被动服务，馆员应该主动与读者联系，了解用户需求，我们的服务应该是面向社会，面向读者需求，主动服务。据我调查，我校图书馆馆藏资源大概有60%处于没有利用状态，这是一个很大的浪费。
在学校成绩体系评价上，图书馆的管理水平也是评价学校好坏的重要指标。以人为本的管理理念不是要重新定制规章制度，而是要从细节出发，将工作人员与读者的规范落实到实处，让管理规章行之有效而不是流于表面。
二、中职图书馆实行以人为本管理理念的影响1.有利于他提高中职图书馆的资源利用率在传统的图书馆管理中，管理方式是相对封闭。图书管实行新的管理模式，可以充分开发为利用资源，一方面为学校更好服务，一方面会提高自身的资源利用率。