图书馆内的书籍越充裕，校园文化的建设就会越顺利，但要保证校园文化的质量，就要先保证图书馆里图书的质量。
国外研究人员指出，通过积极补救措施赢得满意度的顾客，其购买欲望更强烈。图书馆应加强工作人员岗位技能与业务水平培训，通过引进来与走出去相结合的方式，建立馆员培训常态运营管理机制，建立学习型队伍。
（三）提高工作人员服务意识与响应速度在日常工作中，还有部分群众不了解图书馆的开办宗旨、图书馆性质，因此，工作人员可通过多范围、多角度宣传活动提升图书馆影响力。与此同时，图书馆必须将读者的抱怨明确、具体记录下来，通过服务质量提升消除抱怨、提升满意度。图书馆是人们获取精神食粮的重要场所，近年来，随着人们生活质量的提升以及读者需求的变化，图书馆服务质量也面临着新的要求。
因此，可从以下几方面出发，积极优化图书馆整体环境：①建设美观、简约、书香气息浓厚的图书馆，通过优雅的图书馆环境，增强读者的读书信心。（四）针对性提供个性化服务随着社会的不断进步与发展，人类个性得到张扬，越来越多的人们开始关注个性化服务的重要性。
二、以读者满意为目标的图书馆服务质量优化对策（一）优化图书馆整体环境图书馆整体环境是图书馆留给读者的重要印象，环境好坏直接影响着图书馆服务质量。
工作人员真诚的服务态度、娴熟的业务技能、良好的道德品质，都会影响读者的满意度。它要求编目者从读者需求出发，在文献的编目形式、内容、揭示的深度、广度上准确切入，建立起以内容为主导、以新媒体为终端的多元揭示与推送编目方法。
三是，建立编目质量评价体系。因此，数字化资源和网络资源的编目显得日益重要。
2005年，石河子大学图书馆采取联合编目和部分编目业务外包相结合的编目工作模式。因此，今后编目工作应注重提高特色数据库的附加值，加强全文型、数值型数据库的建设，拓展编目工作内容，提高特色资源的利用率。