3.3加强用户研究 随着信息技术的发展及其在图书馆服务中的应用，特别是Web2.0技术的提出及其在图书馆服务中的实践，读者正逐渐成为图书馆参考咨询服务的资源之一。
开设阅读俱乐部，以书会友。[1]作为国家公益文化单位，公共图书馆对于满足老年人的精神文化需要，有着义不容辞的责任。
老年群体文化程度也逐年提高，其对信息的需求将比现在更为迫切。[2]根据国外和我国先进图书馆创办老年图书馆或老年阅览室的经验，要切实落实为老年读者提供优质服务，我们需要在以下几点多下功夫：3.1.1了解老年读者的阅读需求，有针对性地采访文献关注老年读者的阅读倾向，根据老年读者的借书数据做好数据统计并做好调查统计，科学了解老年读者的阅读需求。公共图书馆属于公益性文化事业，应遵循公益性、基本性、均等性、便利性原则，让群众得到免费、公平、公开和满意的服务，特别是让弱势群体之一的老年人满意，这是公共图书馆必须履行的社会职责。
《中国老龄事业发展报告（2013）》中指出：截至2012年底，我国老年人口数量达到1.94亿，比上年增加891万，占总人口的14.3%，其中80岁及以上高龄老年人口达2273万人，2013年老年人口数量将突破2亿大关，达到2.02亿，老龄化水平将达到14.8%。这种专门针对老年读者的书籍图书馆在制定文献采访计划的时候应当重视。
2.公共图书馆有推进老年人阅读的责任2.1推进全面阅读是图书馆自身职责作为重要的社会文化基础设施，公共图书馆担负着向广大群众传播科学文化知识的重要使命。
比如，由华龄出版社和专门从事老年健康产品开发的北京基恩爱生物技术公司共同策划出版的夕阳美华龄书架系列丛书，是为进一步丰富老年人精神、文化生活而编撰的。传统的图书馆所提供的服务基本集中在藏书、咨询、借书、阅读这四大方面，但在网络文化的兴起下，高校大学生越来越重视信息获取的速度以及信息沟通的分享传播范围。
例如对网络文化的诠释、传播方式的介绍、作用影响的分析、对待态度的养成、正确利用的途径等，总之就是要让读者尽可能全方位获取到相关知识并形成对网络文化的科学认识，避免不良网络文化对读者产生消极负面的影响。另一方面，要为学生与教职员工创建积极向上，健康有序的网络环境，营造和谐良好的文化氛围，让读者能够充分享受到基于网络平台的精神食粮。
高校图书馆作为校园文化的宣传阵地与高校大学生获取知识的重要途径，其在以社会主义价值观为构建思想的前提下也应当尊重并贴近时代的发展潮流。四、结论网络文化虽然是一种存在于虚拟世界里的文化，但因其生存环境即互联网具有开放性、包容性、流通性等特点而具有了大众性、草根性的基本特征，这也促使其越来越容易被年轻群体例如高校大学生所认知、熟悉并接受。