在构建人性化管理的实践过程中，要秉着以人为本的服务理念，将理念落实到实处，扩大服务内容，从而制定出能够提升图书馆的人性化服务的对策。
只有坚持以读者第一，服务至上的服务理念，并注重自身礼仪修养，才能提升现代图书馆整体形象和服务质量。在服务中我们应多使用礼貌用语：如您好。
良好的仪容，得体的服饰装扮能体现一个人的素养、气质和精神面貌，给人端庄、稳重、大方的印象。2 高校图书馆员读者服务工作中的素养建设策略（一）提高图书馆员的主动服务意识在图书馆员的素养建设中，图书馆员主动服务意识的培养是最基础的环节和内容，尤其是在网络时代背景下，读者的阅读内容、阅读习惯都已经发生了很大的变化，而且阅读特点越来越趋向于碎片化、快速化、电子化，这不仅要求图书馆的服务功能及时作出调整，图书馆员的素养建设也要及时作出适应性的改变。（三）图书馆员缺乏新技术、新技能随着网络技术的发展以及在图书馆服务管理系统中的应用，图书馆员需要具备相应的信息化素质。
因此，在工作中我们要提倡微笑服务。（五）加强图书馆员服务礼仪建设重视高校图书馆员礼仪建设，是建设新时期图书馆文化的需要。
图书馆员唯有不断提高主动服务的意识和能力，多与在校师生进行多沟通多互动，实现服务信息、服务需求的及时反馈，能够满足在校师生的一些个性化要求，才能使得读者服务工作更贴心，让在校师生满意，使馆藏资源在读者的科研与学习过程中发挥更大的作用。
与读者沟通和交流时调调要柔和、自然，不宜太过生硬，读者才会感觉很亲切，即使没有让读者在需求上达成愿望，在情感和心理上也会让读者感到满意而归农村图书馆的建设跟当地的经济文化水平息息相关，我国农村发展因地区的差异，具体的发展情况千差万别。
农村图书馆的发展可以和基础设施通力合作，可以通过在图书馆的周边建设广场，农民在闲余时间不仅能够在这里健身娱乐，还能够在这里汲取文化知识，两者相互结合，使得农民群众来图书馆成为一种习惯，让图书广场成为农民的第二个家。同时农村图书馆的待遇过低，无法引进新鲜的血液和技术性人才。
甚至说除了维持基本的工资需求之外，用于图书馆建设和发展的经费少之又少。?r村图书馆要学会改革变通，创造新的生存发展模式。