在未来高校图书馆的建设中， 以现代化的管理思想观念为指导，树立以人为本的现代发展理念，倡导图书馆信息技术管理的人性化，使信息更好地为人服务，是图书馆管理现代化的根本途径。
因而，当今环境下的特色化服务主要是指特色化数据库提供的信息服务，特色数据库由特色内容和特色技术构成：特色内容是指根据馆藏特点，依据已有的馆藏资源，开发出富有特色的内容体系，这一内容体系应为你无我有，你有我优。2.2精品化服务因特网已经构成了人类有史以来最大的信息资源系统，信息资源多以数据库、超文本、多媒体等电子形式存在，其种类繁多，内容广泛。
因而如何降低用户的时间成本，使用户在有限的时间内获得最有价值的信息，如何使用户感觉自己所支付的信息费用物有所值，这就需要图书馆员对网络信息资源进行筛选、分类、去伪存真，提高浏览信息的浓度，以精品化服务打动用户，从而产生名牌效应。图书馆应占领这块阵地，通过提供优质信息服务塑造名牌图书馆形象。因此，创建名牌图书馆就应以服务为切入点，提供名牌服务。
特色化数据库是服务的内容，它是吸引用户最为关键的因素。特色技术是指要有一定的规模，要有有效的检索功能，要有多媒体信息，要有互动界面，要能提供全文检索[4]。
可以说，服务是图书馆社会存在的前提，是检验图书馆办馆效益的唯一标准，也是评估图书馆工作的最重要指标[1]。
网络信息的泛滥使用户迫切需要有人能做自己的信息助手，在自己最需要的时候提供及时、准确、全面的信息服务。从发布频率上看，目前大部分高校图书馆微信的发布频率都比较低，甚至开通后便没有应用起来。
图书馆借助微信的自定义设置，针对读者的常见问题诸如馆藏分布、数据库使用、放开时间等的及时回复，实现咨询平台的全时服务。同时，图书馆微信还可以将历史荐购信息定期推送给相关读者，指引读者关注感兴趣的书目，激发更多读者参与荐购，提升读者对高校图书馆的利用率和关注度。
读者对图书馆开展基于微信的信息服务还不太了解，高校图书馆在开通官方微信账号后，可以通过网络、纸质媒介宣传图书馆的微信服务。在对图书馆微信平台的建议中，有学生希望获得借阅到期提醒服务。