图书馆作为学校的第二课堂，要和学校家长加强协调，共同促进阅读的良性互动。
因此图书馆的工作人员需要在服务工作过程中，秉承和谐观，体现图书馆高服务水平[1]。在网络环境背景下，读者的阅读要求表现出了新型特征，大部分的公共图书馆难以和网络化与信息化的要求保持一致，无法为读者传递更多及时有效的信息服务。
就当下我国弱势群体的一般情况分析，包括了下岗人员、以零活散活摆摊的残疾人或者孤寡老人等。在网络时代背景下，读者提供的文献信息必须是最新的，公共图书馆因为受到事业经费条件的制约，而无法准备到足够数量的文献资源，跟不上读者时代化的阅读要求。4.树立终身教育价值观经济社会不断发展更新的过程中，人的素质在其中起着重要作用。
1.纸质载体朝着多元化载体区间转变现代信息技术不断发展的过程中，保存和传播信息的载体不断出现，例如磁带、光盘、微缩胶片等等各种全新的载体，因为具有大存储容量、便利存储方式等特点而受到人们的青睐，这也就使得图书馆的馆藏资源在内在结构方面的创新成为了必然[3]。公共图书馆开放面向广大的社会群众，社会的需求便是公共图书馆的工作要求，公共图书馆除了为公民提供学习场所和必要的文献资料外，还需要满足公民自主择业谋取和更大发展空间的要求，可以定期的举办各种形式的培训班，以提升公民的科学文化素质，帮助其掌握一定的外语和计算机能力[6]。
中图分类号：G258 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2015）04-0021-02引言图书馆工作遵循的必要准则便是服务，读者服务在图书馆工作过程中以贯穿线索的形式存在，一直以来，读者服务工作都属于图书馆工作过程中的核心与重要组成，公共图书馆的创设以及发展的最终目的在于为社会读者提供丰富的图书资源，是一种面向全社会与读者的服务类工作。
所以图书馆打造和谐的人文环境，对于提升其服务质量有促进性作用。4建设和占领网上马克思主义舆论阵地的需要。
据统计，截至2014年底，我国网民规模达到649亿人，手机网民规模达557亿人。为此，一要健全组织，完善机制。
一、数字化图书馆的特点和优势所谓图书馆数字化，就是运用数字网络技术，实现把不同载体、不同地理位置的信息资源以数字技术存贮，进行跨区域网络传输和查询，涉及信息资源加工、存储、检索、传输和利用等全过程。这样，以先进的计算机信息网络技术行图书馆系统集成，将馆藏文献真正奉献出来，实现图书馆运行过程自动化、网络化。