招聘信息中有75%都对招聘者的英语有一定的要求，有英语六级证书，能用英语进行口头和书面交流，其中中国人民大学苏州校区图书馆明确要求应聘者是法语专业，哈尔滨工程大学图书馆对资源推介及文宣岗位要求英语专业。
另外一方面，公共图书馆文献信息内容过于陈旧，和读者新颖化的要求不相符。所以，等着读者踏入图书馆，之后再对读者进行固有的服务，已经不再适应信息传播的发展，也无法和读者的要求相适应。
在网络环境背景下，读者的阅读要求表现出了新型特征，大部分的公共图书馆难以和网络化与信息化的要求保持一致，无法为读者传递更多及时有效的信息服务。（2）公共图书馆在面对读者的过程中，信息素养教育严重不足，难以和不同的读者要求保持一致，在网络技术飞速发展的过程中，公共图书馆部分读者因为计算机操作技能不足，对计算机网络知识又没有切实的掌握程度，加上公共图书馆对读者的指导力度不足，使得馆内的各种现代化检索视听设备利用程度不够充分，很多的读者还是使用一些传统的检索工具书进行信息的获取[2]。因此图书馆的工作人员需要在服务工作过程中，秉承和谐观，体现图书馆高服务水平[1]。
公共图书馆为广大读者尤其是弱势群体提供服务是十分必要的。1.纸质载体朝着多元化载体区间转变现代信息技术不断发展的过程中，保存和传播信息的载体不断出现，例如磁带、光盘、微缩胶片等等各种全新的载体，因为具有大存储容量、便利存储方式等特点而受到人们的青睐，这也就使得图书馆的馆藏资源在内在结构方面的创新成为了必然[3]。
一、公共图书馆读者服务工作现状与存在的问题1.公共图书馆读者服务的工作现状计算机信息技术不断发展以及网络时代到来的背景下，公共图书馆读者服务工作显现出巨大的改变，在信息网络环境的背景下，判定图书馆地位高低以及作用的大小程度，并不是单纯的以图书馆面积规模为标准，而更多的在于信息服务质量的优劣。
4.树立终身教育价值观经济社会不断发展更新的过程中，人的素质在其中起着重要作用。授课式对学生进行阅读指导可以有目的的和教学结合，采用课堂或在图书馆阅览室进行授课教育的形式。
通过多种形式的校园活动，形成合力，营造阅读的氛围。介绍各类文学作品的特点。
如：我校的《校长寄语》等方式，寄语语重心长，深入师生心田。三是突出重点，讲究实效。