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发布时间:2024-09-24 12:07:58

鼓励相关人员树立终身学习观念,不断的学习,不断的提高个人的综合素质,更好的掌握网络文化,更好的为图书馆发展出谋划策。

所以为了有效的提升弱势群体的文化程度,价值取向,图书馆的有关工作人员首先要提高对相关服务工作的高度重视,还要在服务过程中积极做到以下几点。一、教育弱势群体分析弱势群体也被成为弱者群体,脆弱群体。

根据以上调研以及相关信息记录等内容,构建弱势群体服务型数据库,并在数据库建立的过程中,将读者潜在的需求做出详细的登记,同时对不同身份读者的需求进行对比分析[5],从而在服务工作中能够最大限度的满足读者对公共图书馆资源信息的要求,建立长期稳固的公共图书馆服务信息辅助系统。2.2大力培养高素质、组织能力强的人员来作为管理人员,首先对这些人员进行思想教育,使他们提高对图书馆服务工作的关注度,并要求他们在日常管理过程中积极发挥自己的模范带头作用,从而成为基层人员工作的榜样。3.强化调研工作,构建弱势群体服务型数据库由于弱势群体是公共图书馆服务对象,所以只有先充分了解读者的信息需求、不同读者的不同爱好,才能够实现对弱势群体的有针对性服务。

了解不同身份读者的不同阅读感受、精神需求,向他们询问阅读后的意见或者建议,认真做好记录,为改进服务方式奠定坚实的基础。二、公共图书馆教育弱势群体服务现状1.服务制度不完善对我国的公共图书馆来说服,服务制度是确保管理工作顺利进行的前提条件,例如一些发达国家制定的相关制度已经发挥出了至关重要的作用,例如美国的某一地区的图书馆在2010年5月份制定了《公共图书馆服务管理规范》,在制定的约束下,工作人员积极的做好服务工作,并及时对服务工作提出创新性的思考。

所以在公共图书馆服务社会弱势群体的相关工作中将《中国公民图书馆管理规范》作为参考,积极建立合理的、行之有效的服务制度,从而将服务弱势群体工作作为公共图书馆建设工作的一部分[2],并加强对相关服务制度的不断完善、改进,通过利用法律手段确保弱势群体的教育、服务工作可以顺利的进行,确保服务制度的贯执行。

定期组织弱势群体相关人员参加免费讲座、专业研讨等活动,也就是采用多种方式为他们提供专业的服务,并在此过程中及时引导他们能够利用先进技术来判断信息来源的准确性、真实性,通过对信息进行筛选,从而将垃圾信息做妥善的处理,有效提升信息的利用率。由于展览相对其它宣传方式更直观更生动,对信息的传递和传播都有非常好的效果。

同时,随着社会共享意识的普及,各地图书馆共建共享的程度也在不断加强。因此,图书馆要建设一支能够长期从事开展展览工作的队伍,并通过培训、交流、学习等各种方式来提高展览服务队伍的素质。

但同时,展览服务工作又是一项比较专业的工作,对工作人员的判断、审美、沟通、表达等能力有较高的要求,而且还需要有一定的职业素养和奉献精神。因此,图书馆要利用好自身优势,开展具有本地馆藏特色的文化展览。

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