图书馆的纸质馆藏资源问题：该校现在使用的是一个临时图书馆，面积小，藏书量小、藏书种类不全。
参考咨询员接待读者的态度，沟通与解答的时间，很大程度影响着读者对咨询服务的满意程度。一是完善现有的服务内容，将现在已开展的咨询服务做得更好更周到。
对个性化的问题可以通过网页式咨询表单，电子邮件等形式采用限时参考咨询模式进行答复。目前我馆人员配备不足，开展网上实时咨询存在困难，可在参考咨询栏目中将图书馆的基本情况，如开放时间、馆藏情况、资源使用手册，图书馆规章制度等基本常见问题，通过 常见问题、使用指南、读者须知等栏目展示在网页上，以便读者自己上网浏览查看，更直接、更快速解决一些常见的难题。4.5 提升服务内容提升服务内容可以从三个方面入手。
信息资源的质量对图书馆的参考咨询服务有着举足轻重的影响。我馆现在已具备开展数字参考咨询服务的基础条件，只要在我馆图书馆网站链接一个单独的数字参考咨询服务页面，也可设置一个参考咨询栏目，以及一个专门的邮件地址，再配备专人负责，即可在网上开展原有的参考咨询服务内容。
比如好书推荐，可以结合新书架每周推出几本书，除了列出推荐的书目信息外还可以增加专家书评，读者的观点等内容。
我馆可以借鉴美国高职院校开发各种基于学习需求的专项资源服务的理念，突出职业教育的特点，开设相关的职业教育课程，并对这些课程设置专项的辅导咨询服务。以前在图书馆里看到的到处是书本，而现在除了书本，还有很多的电脑。
使他们能够了解那些图书和资料是法学专业教学科研所需的，这些图书和资料在哪儿可以找到。法治社会的建设现状与人民群众的期待还有较大差距。
图书馆已经没必要馆藏那么多的普通图书资料，他的馆藏资料一定是为教学科研服务的，就有一定独特性的。（二）加强图书馆的软硬件建设俗话说，好马配好鞍。