该文主要从高校图书馆文献资源建设存在的问题进行分析，并为网络环境下高校图书馆文献建设提供发展上的建议。
如何不局限于时间与空间，随时随地为用户提供实时咨询服务，让用户简单，快速的获取所需信息资源，成为包括高校图书馆在内的所有图书馆在数字时代努力的方向。中图分类号：G252.6 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2014）11（c）-0252-01数字参考咨询服务（Digital Reference Service，简称DRS）是随着网络化、信息化、数字化的迅速发展，为适应新时期的网络环境和信息需求，并拓展图书馆的各项服务功能的条件下应运而生，并逐渐成长成为图书馆服务的一项核心业务。
据笔者粗略统计，截止到2013年10月，开通微信公众平台的高校图书馆已达到50余家。Web2.0时代的到来，使互联网以一种生机勃发的新模式迅速成长。2009年4月北京大学图书馆正式推出IM参考咨询服务（MSN和QQ），东北师范大学图书馆、同济大学图书馆等也利用IM相继开展了参考咨询服务[4]。
2011年1月腾讯公司推出微信手机通信软件，随后各高校图书馆纷纷开拓微信公众平台。1.2 新型实时参考咨询新型的实施参考咨询大都依靠一些已经运营比较成熟的专业咨询软件，通过即时通信IM（Instant Messaging）已成为开展实时咨询服务的主要交流工具之一。
图书馆服务对象的信息行为发生重大变化的同时，移动互联网技术的迅猛发展，尤其是智能终端和无线网络的普及，随时随地查找信息、获取咨询帮助成为图书馆用户的一大特征，尤其是高校图书馆用户，手机普及率和无线网络覆盖程度较高，强烈需要图书馆能随时随地提供服务。
各种数字参考咨服务的方式确实给读者带来了许多便利，但一些问题仍旧存在，大多数用户利用参考咨询服务的意识较淡薄，即使进行了咨询，因为参考咨询人员人数和工作时间的限制，无法及时对读者提问进行逐一回复，导致读者逐渐对参考咨询服务的需求越来越低，如此往复，数字参考咨询服务的使用率日趋低迷。在特色馆藏建设方面，要立足于地域性、国际性和专业性等方面，引进省内优势的信息资源，引进体现国内外新观点、新思想、新动态的前沿文献。
馆藏的等级结构指的是根据一定的目的和功能建设，将图书馆馆藏划分为若干级，这些等级反映采集文献内容的深浅和完备程度。（二）确定建设目标的原则图书馆资源建设目标确定的原则包括整体化原则、特色原则和选择性原则。
（二）馆藏规模馆藏规模主要包括馆藏文献量和图书馆建筑规模。同时，由于国家政策和市场经济的波动性，又要求高校图书馆在资源建设过程中，要随着形势的变化而变化，随着学校学科结构、教学内容、人才培养的调整而调整，这又是一个动态的过程。