对此，工作人员应为他们提供特殊的服务，这些人群主要包括：（1）没有阅读的欲望，所以不愿意使用图书馆资源的人群;（2）本身文化程度不高，不会或者不善于使用图书馆资源的人群;（3）因为身体上的残缺如残疾等不方便进入图书馆借阅书籍的人群;（4）因为年龄的原因无法正常使用图书馆资源的人群。
中图分类号：G250 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2016）02-0036-01中国数字图书馆工程自从1998年8月提出至今，已经引起社会各界的广泛关注和认可。通过积极推进试验型数字图书馆的建设，使其具有较大的区域辐射作用，为进一步推动中国数字图书馆发展奠基础。
其三，加强多种资源的深入融合。资源是支撑数字图书馆多领域应用的关键。1.2中国数字图书馆工程的建设中国数字图书馆工程的建设是以国际上数字图书馆为标准，将先进的科学技术与政府政策相结合，构建分布式、可扩充式的数字图书馆系统，具有自主版权，可以自行进行科学、文化、教育等方面的服务，也可以与国内有关单位联系，共同开展业务。
其二，促进全方位国际合作。从中国数字图书馆建设现状来看，面临的问题有：数字图书馆体系结构问题、知识产权及立法问题、数字图书馆资源库建设问题等[3]。
目前中国数字图书馆工程取得了阶段性的成果，但同时还有诸多问题有待解决。
而要想实现这一目标，就要积极促成国际合作，借鉴和吸收国际数字图书馆的优点与经验，不断优化建设我国数字图书馆，提升中国数字图书馆整体水平。②对信息的收集方式进行更新，传统复杂繁冗的出版社引进缺点较多。
在新信息网络的这条高速公路上，对于四面八方的信息要第一时间运往图书馆，使图使馆可以称为真正意义上的知识宝库，如果读者在图书馆中经常发生找不到所需信息的状况，那势必要面临严峻的困难。我国在《中国21世界议程》发布时，也对可持续发展以人为本的概念进行了明确的提出。
在信息渠道中国际互联网是很好的选择，在信息上的双向交流也为信息资源的建设给予了新的发展，在互联网上学习到国外的图书馆管理经验，接受更多的高科技信息，对先进的电子出版物进行购进等;还有，对于信息资源要多元化发展。好像所有的图书馆都会有这类的牌子出现，可是在这其中还是不乏对读者爱搭不理的情况发生。