这里的人包括读者和图书馆员。
公共图书馆开展信息素养教育主要面向未成年人、老年人和低收入群体，所以，图书馆应根据不同群体的需求，制订针对性强的培养计划。笔者以为，信息素养教育是一项系统的工程，而非一项技术，信息素养教育的内容既包括掌握一定的电子软件的操作技能，又包括信息甄别的方法和理论，而且这一学科是不断发展的，面对层出不穷的各类信息，该项教育的内容也要做出相应的调整。
②老年人和收入偏低群众囿于精力和收入的限制，接触社会信息的机会少，获取信息的渠道单一，信息素养意识不强，或者根本没有信息素养意识。对于馆内的工作人员，图书馆在开展常规教育的同时，也要进行有针对性的信息检索教育，比如要求馆员在规定时间内完成中国大学MOOC的信息检索课程2 公共图书馆开展信息素养教育的可行性2.1 公共图书馆的覆盖程度和硬件建设基本达标目前，辽宁省已经在全部行政村建成农家书屋11，762个，社区书屋3，977个，全省128个公共图书馆和861个乡镇综合文化站全部实现了免费开放。
现在的网络在为大众提供有益信息的同时，也存在着大量的信息陷阱。信息检索课程的最直接目标就是提高读者的信息素养，基层图书馆很难找到专业的教授开设信息检索课程，但图书馆可以通过网上慕课向读者讲授信息检索知识。
尽管很多人对于在网络或者图书馆检索信息已经习以为常，但是对于信息素养教育却知之甚少，所以公共图书馆首先应该以公益讲座的形式，向读者和广大人民群众宣传信息素养的理念。
事实上，信息的海量性也必然导致信息的复杂性，这是不能回避的事实。国外一些学者的观点就充分体现了图书馆对读者的人文关怀，如：美国图书馆学大师谢拉强调了图书馆学的人文性质[4]。
3.3 是学术研究与科研创新的助推器作为学校的文献资源中心，高校图书馆是为教学、科研服务的学术性机构，其工作是学校教研工作的重要组成部分。狭义的人文环境特指人类的语言、文化及各种意识形态领域的活动所形成的物质和精神的境况和氛围[1]。
然而，读者对图书馆的利用率却在不断下降，图书馆员与读者之间的距离似乎也越来越远。人文精神是社会发展的精神动力，图书馆作为大文化的一员，其全部活动无不蕴涵着人文精神与人文关怀[3]。