2每位读者有其书。
所以，图书馆领导要在建立科学、合理的绩效评价体系下，公平合理、实事求是地根据馆员的工作量大小、工作效率提高馆员薪酬待遇。关心满足读者的需求是图书馆实现成功管理的一把钥匙，传统的图书馆工作中，读者和馆员之间只是简单的借还关系，读者进入图书馆，看到书柜中一排排陈列的图书，常常陷入迷茫状态，不知道具体哪一本才是自己最需要的，借到手一看常常不是自己最想看的那一本，只好再还再借，这不仅延长了读者借阅的时间，也增加了馆员的工作量，提高了图书的损坏率。
如自助还书，自助网上馆际互借，自动扫描、打印等，这些自助服务不仅是服务内容的扩展，也是一种自组织管理策略，让图书馆减少了工作量却没有降低服务效率只有加强以人为本的管理原则，提倡人性化服务，重视情感和文化因素，重视表现人文关怀，适应和满足人的各种需要，才能激发人的潜能，调动人的积极性，发挥人的创造性，人尽其才，才尽其用，图书馆工作才能真正做到在以实现以读者为主体，以读者为导向服务目标的情况下，向现代化图书馆纵深发展。如定期开办读者论坛，就某一类书某些热点问题展开讨论，提高读者的阅览兴趣和图书的利用率。
另一方面在图书馆网页或固定区域设置各种自助服务。另一方面，被动执行命令，常常带情绪工作，言语生硬，导致成员之间关系紧张，加剧了与读者之间的矛盾。
1.向读者提供优质的文献信息资源。
实现人本管理的目标设置，应当做到准确无误地满足读者的合理要求。4.开展形式多样的网络咨询服务4.1在网上建立起符合巴里坤哈?_克自治县地域特色的图书馆主页或微信平台。
建立以计算机为核心的图书馆管理系统，实现采集、分类、编制、检索以及流通的现代化。2.加强网络信息资源建设随着Internet 网络技术的发展和应用， 许多难以解答的咨询问题， 通过Internet 网上的信息资源都能找到答案。
用户资源是图书馆生存发展的源泉，用户对图书馆的依赖性会直接刺激有形资源的再增长，有形资源的增长会进一步激发无形资源释放效应，产生用户满意的服务方式和信息产品，使用户信息需求不断得到满足。外部资源的引进是迅速改善图书馆现有不足条件的重要途径。