例如馆员可以针对用户的具体开展定制服务，通过互联网技术开展与用户的沟通和交流，实现信息反馈，促进图书馆的服务水平可以进一步提升。
图书馆常用数字平台有许多种，我们暂且排除各馆自建平台，选取一些常见的商业平台和馆际合作的共建共享平台做对比。海量信息的数字化使得数字平台拥有了不间断的资讯来源。
（二）获取文献的费用商业平台：所有提供服务均需购买，而且需每年续费，在持续购买期间读者可以在开通权限IP段内免费阅览和下载文献资源。通过实际应用各平台资源初步得出如下结论：（一）获取文献的途径商业平台：可以全文查看、下载、文献传递、按需出版每位图书馆员不仅要掌握图书馆本身的专业知识，还要精通一门以上外语，熟练的运用计算机，还要懂得一些学科的前沿知识，能为读者提供导读和咨询服务，成为读者的良师。
2 结论路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。有专家预测，2020年的知识总量将是现在的3倍至4倍，而到2050年，目前的知识总量只占届时知识总量的1%，一个人只有不断进行知识更新，才能跟上时代步伐。
1 立足以人为本科学理念的必要性立足以人为本的理念，就对图书馆员就提出了全面、更好发展的要求。
具体的说，图书馆员要从以下几个方面得到发展。同时还要加强服务的反馈工作,这就如同商品售后服务一样,个性化服务反馈的信息也是至关重要的,这不仅反映了读者的满意度,更重要的是今后进一步开展个性化信息服务工作的一个重要依据。
以实物馆藏保障读者的基本需求,而虚拟馆藏以保障科研人员的检索与研究需求。一个合格的图书馆员,本身就应该是一部百科全书,因为他们须做到百问不倒。
此外每一个图书馆员还要对自己所从事的工作以及图书馆整个的工作性质与流程都要心中有数,对文献信息的分类、编目和目录组织等内容都要牢靠地了解和熟悉。3.3.4 高校图书馆必须对读者进行主动的导向工作。