作为管理者绝不能和读者吵闹，要晓之以理动之以情，给读者耐心细致的解释，按规定还书主要是为了让图书正常地流通，提高图书周转率，对丢失、损坏赔偿是为了培养读者的爱书习惯和保护国有资产，保证读者的正常利用，这样才能消除他们对图书管理工作的误会和抵触情绪。
三、完善公共图书馆未成年人阅读资源配置机制的建议与措施（一）针对性的藏书建设针对未成年读者的藏书建设，应根据未成年读者的年龄、心理特点以及阅读兴趣，尽量突出知识性、教育性、趣味性、时代性等特点，摒弃教育意味过重、艺术感不强、内容粗糙的作品，选择那些趣味性浓、健康向上、图文并茂的读物，这样才能吸引更多的未成年读者进入图书馆。随着年龄的增长，自我意识越来越强，而且很容易受外界的影响。
很多未成年读者正处于叛逆期，喜欢追求个性，比较喜欢科幻、惊悚类的小说读物。完善公共图书馆未成年人阅读资源配置机制需要从几个方面入手，阅读资源配置机制包括资源的数量、阅读环境、阅读内容等等，在优化资源的同时，还要掌握未成年人的阅读心理，提升公共图书馆的服务，这样才能使未成年人在阅读的过程中喜爱阅读，养成终身阅读的好习惯，公共图书馆提供的阅读资源对未成年人的健康成长有着重要的作用，这些资源也是吸引未成年人喜爱阅读的原因，同时阅读的环境影响未成年人阅读的心情，必须通过改善环境，营造好的阅读氛围。在阅读桌椅附近增加一些富有教育意义的宣传标语，无需语言诱导和费心劝说，孩子们就会自然而然地融入这个环境中
其管理存在问题主要体现在信息共享方面，图书馆各个部门之间由于缺乏沟通与交流，使得很多阅读资源出现了重复的现象，而且资源的分配不够均衡，这严重影响了阅读的质量。图书馆还可以开展未成年人阅读活动，提高其阅读的兴趣。
少儿网站的建设应根据未成年人的兴趣爱好、心理生理特征，做到知识性、娱乐性、趣味性、教育性相统一，帮助未成年读者养成健康的网络阅读习惯。
（四） 倡导健康的网络阅读首先，图书馆要重视少儿网站建设，努力使少儿网站成为未成年人开阔眼界、提高素质、愉悦身心的精神园地。3、增强读者借阅规范意识，提高期刊利用效率。
一切为了方便读者，为读者提供更完善的服务是图书馆先进的服务理念，同样也是高校图书馆期刊管理自始至终的服务目标。因此，高校图书馆要冲破传统陈旧的观念束缚，解放思想，更新观念。
二、高校图书馆期刊管理新举措1、加强期刊订购工作。现代化的期刊管理人员应是读者的信息领航员，此外，还要具有高尚的个人修养和良好的心理素质，牢固树立读者第一、服务至上的观念，为读者营造一个安定、和谐又充满人性化的读书环境，这就要求工作人员要加强政治和业务学习，要在通晓图书馆专业理论基础和基本技能的基础上，熟悉阅览室的各项工作程序，能够胜任各个环节的工作。