3、提高防范计算机病毒的意识和措施。
特别值得一提的是杭州图书馆把原来功能单一的报告厅改造为适合进行各类舞台演出的微剧场。今后微剧场还计划引进一些曲艺、皮影、木偶戏等艺术家进场表演，开展非遗活态传承和中小学生第二课堂活动，丰富读者的文化生活。
还建立有地方特色文献库，包括良渚文化特色数据库、杭州文史资料库等。此外，我们还在社会教育实践进行网上预约、网上调查、意见收集，进行网上投票评选读者喜欢的文献、展览、讲座、培训等。2、4坚持专门化管理目前的网络技术还存在用户设备、软件平台和界面的多样化和相互不兼容等运行环境中存在的问题，不仅需要专业的人员进行技术革新，同时还需要运行平台的相互兼容。
新媒体平台的运用，既可以让读者从被动的信息接收者，转换为主动参与者，又可以发动他们与公共图书馆互动交流，针对某一事件进行评价与讨论。1、1信息发布、收集、评价与讨论公共图书馆除了通过报纸、广播电视、公共图书馆网站来发布信息以外，还可以选择网络博客、社区媒体、手机短信彩信、手机报媒体及公车视频、地铁视频、网络媒体等进行低成本高效应的信息发布。
所有杭州有线电视用户，都可以在任何时间点击杭州数字图书馆的服务。
而杭州图书馆则力求回归数字图书馆的本真，运用高科技手段，凸显数字资源模糊时空界限的传播优势，保障城乡居民平等获得文化信息的权利，打造随时随地、触手可及的重要网上文化空间杭州图书馆通过技术创新实现了所有杭州地区（除高校系统外）的IP地址用户，不需要任何注册信息，都可以通过文澜在线网站免费获取数字图书馆的各种资源。科技的进一步发展，使得人们对资料文献的需求量不断增加，对图书馆的工作要求也不断提高。
2.3人力资源缺乏合理的配置因为传统观念的影响，在安排图书馆样本书库的工作人员的过程中，只注重的是工作人员是否老实可靠、是否能够做好管理工作，缺乏了对工作人员业务素质与工作技能的考虑。3.2加强硬件设施建设，为读者营造优美的阅读环境图书馆样本书库作为藏书的主要场所，书库内的活动空间比较小，但是读者人数却在不断增加，这就要求为读者创造一个良好的阅读环境，增设便捷的服务工作台、阅读座位等，适当扩大读者的阅览面积，从而提高读者的阅读效率，并保证样本书库的井然有序。
此外，样本书库内的藏书需要遵循精干的基本原则，即藏书的质量要高、知识门类要齐全、内容要新。3.3合理配置人力资源，强化软件设备的建设所配置的工作人员需要具备事业心强、业务素质高、知识面宽广并精通外语或古汉语等能力。