中图分类号：G258 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2014）05（c）-0254-01 公共图书馆读者来自社会各个方面，每个人的阅读需求千差万别，公共图书馆的性质和任务决定了他们都是其服务的对象，每一个人都有平等享受公共图书馆服务的权利，而不受年龄、种族、性别、宗教信仰、语言或社会地位的限制，包括老年读者、少年儿童读者、残障读者等[1]。
2012年全国出版图书高达37万种，创造历史新高，而20913年参全国图书交易博览会图书数量也达到35万种。不仅涉及科技信息的数字化，还涉及人文信息的数字化。
计算机类图书、纸质图书与电子图书基本上各占50%。有人预言：图书馆将成为无纸化的数字时代，有的人认为未来的图书馆将以电子资源取代纸质文献资源而成为虚拟图书馆。瓶颈是：阅读习惯、对读者健康有伤害、阅读费用高、不利于知识产权保护、技术支持有碍、文献保藏困难。
特别是中小型图书馆对电子文献的收藏一定要量力而行，适度收藏，切不可盲目跟风，大量购买电子文献，而影响到纸质文献的补充。为什么看见《谷登堡圣经》时会感到颤动，是因为你知道谷登堡也曾握过你正在看的同样的东西，这样在你和他之间，甚至任何曾经来过的人之间在跨越几个世纪的时间跨度内，冥冥之中便有了某种联系。
如今，图书馆仍然以纸质文献为。
在相当长的时期内电子文献与纸质文献将各显特色，优势互补，共生共存。软件包括系统软件和定制研发软件两个部分，系统软件包括数据库管理系统、应用中间件和文字识别OCR软件。
对数字资源深层次的加工，可以从数字资源知识点中进行提取，实现人名地名版本载体的规范与关联，某一知识结构的重新组织，二次数字文献的组织与开发，建立专题概念体系知识库等。对文献进行数字化加工如普通纸介质文献加工，古籍善本加工，缩微文献加工，音视频加工，特殊资源的加工（如舆图、甲骨等），使有效的文献得以妥善处置和推广。
现代化的图书馆，已经逐步从纸质资源向数字资源转变，从馆内借阅到远程获取，从阵地服务到网络服务，从单一服务到多样化服务，从提供文献到提供多媒介活动，实现从以书为本到以人为本的重大转变。（1）馆藏内容发生了很大变化。