全球化 信息技术正在取消时间和距离的概念，信息技术及发展大大加速了全球化的进程。
3.4开展儿童心理咨询服务，减少负面情绪影响正确的人生观和价值观是孩子健康成长的保障，故图书馆应在平时普及健康心理知识的同时，成立专门的心理咨询室，邀请心理专家为到馆儿童及时解决心理问题，也可以通过图书馆的网络平台为不能亲临馆内的用户提供网上心理咨询、心理辅导、心理测试等一系列贴心服务，这样孩子不用露面就可以敞开心扉宣泄自己的不良情绪，在宣泄过程中心理专家结合实际给予积极的心理治疗和引导，使其可以认识到自身心理存在的问题，找出解决的办法，从而摆脱负面情绪的影响。此外，少儿图书馆的读者多是家长陪同到馆阅览，儿童图书馆应适当增加一些适合家长阅读的教育读物，如《幼儿教育》、《家庭教育》等，给陪同孩子来馆的家长提供正确引导孩子的素材与方法，以补充家庭教育的内存。
如北京在一次针对本市6个城区、53所中学的3000名中学生的上网状况调查结果显示，每天上网的学生达到总数的84%，其中上网聊天的占34%，玩游戏的占28%，查资料的30%，其他的占8%，可见相当大一部分学生在网上都从事与学习无关的活动[2]。3.2普及法律知识，树立榜样引导根据调查，很多青少年犯罪的原因都是因为缺乏基本的法律常识导致，针对这一共性，图书馆可以定期、多次的开展青少年法律普及讲座，加大对到馆孩子的违法宣传教育，使孩子们了解到相关的法律规定，认识到哪些是违法行为、触犯法律有哪些严重后果等，这样在客观上就可以减少犯罪行为的发生。2青少年犯罪的特点2.1犯罪的初犯年龄年轻化据调查近年来青少年的犯罪年龄要比二十世纪七、八十年代普遍提前了2―3岁，而且以14岁以下的犯罪年龄居多，青少年犯罪正在朝着年轻化的方向发展，同时调查结果还显示，这些问题少年大多文化水平偏低，对自己、他人和社会缺乏起码的责任感，尤其是那些成绩较差、中途辍学的青少年占了很大比例。
所以德国犯罪学家西格尔指出：在一个病态的家庭中成长的孩子，由于他们目睹了家庭暴力和冲突、家长感情上的不和谐以及社会上的冲突等，其犯罪的驱动力要比其他的青少年要大得多。对于此类情况，儿童图书馆则可以邀请一些儿童教育专家或者当地的标杆人物到馆，开展一些红色教育讲座或者就个人积极的生活态度与孩子们进行经验交流，给孩子创造一个积极、健康的生活环境。
有结果显示目前我国约有13%的小学生、15%的中学生、19%的高中生都存在着心理问题，这些问题如果不能及时得到解决，孩子们很很容易就会走向犯罪道路。
1.3家庭教育环境影响有调查显示青少年的暴力行为与家庭成员的暴力行为呈正比，父母之间经常使用暴力解决日常问题的，孩子在生活中使用暴力解决问题的高达44.4%，父母从不使用暴力行为，孩子在生活中使用暴力的仅占14.2%，前者是后者的3倍还多。2.创建个性化服务平台要创建出真正个性化的服务平台，才能够更好的提供相应的高水平服务，图书馆本身主要是利用专用的系统设计形式，来为用户提供一种需求针对性、服务特定性的服务措施。
信息技术推动了社会信息化的进步，使信息化时代由理想转变为现实，在这样的外部环境下，图书馆原本的信息服务模式逐渐不能满足目前发展的要求，施行图书馆资源信息的个性化服务已经成为科技发展的必然趋势，只有加强建设信息服务平台、进行科学、合理的用户分析、培养专业性强的人才队伍，才能促进图书馆的现代化建设。那么在这样的情况下，图书馆在提供资料信息服务的过程中，应当要怎样对信息的个性化服务形式加以完善，便成为了一个至关重要的问题。
三、结语进入21世纪以来，科学技术水平得到突飞猛进的发展。在当前信息体系不断发展的过程中，虽然利用网络技术能够第一时间获取大量的资料信息，但是这些信息由于没有经过严格的筛选，导致信息过于驳杂，对高效的工作有所影响。