结合读者实际需求增加读者服务项目，加强图书宣传服务，为广大师生推荐和宣传好书，并定期对宣传资料进行更换。
2.2 提高能力和素质用户档案管理和信息服务人员的知识水平水平和技能实践能力都必须要有保障。根据用户对信息资源的使用情况以及反馈意见，图书馆可以及时地去改善其体系和资源情况，在满足不同层次用户的信息需求的同时，也促进了自身的信息资源建设。
2.3 增大馆藏、对外开放部分图书馆的馆藏十分狭小，尤其是高校图书馆，仅针对在校师生，内容十分的单一。4 总结在新世纪的网络大数据环境下，传统的图书馆服务模式已经不再适用，电子信息，数据化管理模式日益普及。图书馆用户信息档案的管理模式已经大致形成，工作人员可以充分利用这些措施来提供情报信息服务。
3 服务创新策略的作用3.1 便于获取信息在当今这个网络大数据时代，通过对用户档案信息跟踪分析的同时了解了用户所利用的信息资源，便于图书馆向用户推送与其专业相关的新信息、新动态。这是严重缺乏服务意识的表现，作为一名图书馆工作人员，这是极度不符合要求的。
在如今科技迅速发展的环境下，社交软件多元化普及的环境中，用户信息的获取渠道也变得更多，这让用户能够更容易地去获取信息。
图书馆用户档案管理除了建立必备的基本查询信息资料外，也为用户提供各种信息服务的通道。我国有13多亿人口，但据资料显示，我国并不是真正的阅读大国，有很大一部分人群由于种种原因不怎么阅读，也基本上游离于来自书本的教示功能之外。
一个民族的复兴，必须有文化的复兴作支撑。1 明确任务提升城市软实力党的十八届三中全会指出：文化是民族的血脉，是人民的精神家园。
为此，就要树立文化软实力是重要国力的观念，把文化产业列入国家战略，大力推动和扶植文化产业。我们的大城市图书馆，便是我国公共文化的领头羊。