特别是维基技术的出现，有效补充了以往图书馆在知识整合个性服务方面的缺陷。
3.2加强继续教育，提高馆员整体素质以短期岗位培训、学术交流或考察访问、参观学习等多种形式，加强对工作人员计算机技术、网络技术、读者服务规律、信息加工知识和职业道德规范的培训，提高图书馆员整体素质。随着信息事业的发展，信息服务市场竞争日趋激烈，用户在图书馆外有了更多的信息选择，所以新的信息服务模式从宏观要求是主动出击，广泛搜集社会信息需求，突出信息服务的主动性，变过去我提供什么，用户就接受什么为用户需要什么，我就提供什么的新的服务理念，从面向资源的信息服务到以用户为中心、以用户需求为依据的面向用户的信息服务观念的确立。
没有与时俱进的意识和思维，就不会有超前的行动和实践。个性化原则要求数字图书馆用户多样化需求。个性化服务的模式：（1）基于分析与内容的参考咨询服务。
（3）个性化定制服务模式。2.2知识结构的转变图书馆专业知识是图书馆员做好本职工作的基础，是为读者传递信息、提高服务水平的前提条件。
按专业组织情报与信息服务，提高服务队需求与任务的支持，让图书馆员负责资源建设、组织、咨询、教育等。
因此，本文就数字图书馆的服务转变问题进行探讨。自建资源板块，主要包括与天津相关的各种文化资源，如天津民俗、天津曲艺等。
既继承了传统媒介直观传递信息的优势，又满足了传播信息数字化、多样化、新颖化的时代需求。资源服务：馆藏检索、预约续借、移动阅读、在线讲座。
报告显示，截止2014年12月，我国微博客用户规模为2.49亿。中国互联网信息中心（CNNIC）发布了第35次中国互联网发展统计报告。