图书馆的用户群体可以是个人、团体、机构等，这些社会各个领域和阶层对信息资源的需求各不相同，各自获取信息的能力也参差不齐，在传统的统一阅读界面下，用户无所适从，不能从中找出自身个性化的东西。
2.提高图书馆资源的使用率要提高图书馆资源的使用率，需要解决一个巩固和发展的问题。如何解决这个问题？最好的办法莫过于整合图书馆的资源
争取政府以外的资源。这给很多人造成误解，认为图书馆是个非专业领域，直接导致进入基层图书馆的从业人员素质偏低，有的甚至沦为地方政府安排闲杂人员养老的地方。自身认为：巩固核心图书馆的传统阅读阵地。
加快文化信息资源共享工程建设。但虽然如此。
资源总量达到90TB，视频资源达到72345部/集、70434小时。
二、解决基层公共图书馆问题的对策1.提高资源优势图书馆资源优势，是图书馆吸引读者的源动力，而图书馆的阅读环境的好坏，服务水平的高低，也直接关系到读者到图书馆的阅读意愿。为了创新图书馆服务理念，必须要加强技术创新。
另外，图书馆要对资源类别进行拓展，传统的图书馆最多的资源就是图书，图书承载的是文化，而当前时代背景下，文化的传递方式有很多种，图书馆的资源类型也要不断丰富和拓展，例如可以结合文化遗产保护，收集更多与历史文化有关的影像资源、音频资源等，例如可以加强与博物馆、科技馆的合作，实现资源共享，对图书馆资源信息的丰富提供坚实的基础。为了提高公共图书馆的服务能力，未来必须要建立完善的知识库和信息库。
对此图书馆可以对知识库进行丰富，读者通过知识库的检索就能获得对应的显性知识。以图书馆的咨询服务为例，公共图书馆信息化建设过程中，其服务范围不断扩大，服务人群数量不断增加，因此图书馆的信息资源需要不断丰富，对此，图书馆应该建立完善的知识库系统，才能为读者提供更准确的咨询服务。