在管理创新中必须坚持以人为本、以法治馆、健全机制、群众路线的基本原则。
但不管形式上有多大的差异，其实质内容主要包括评价主体、评价方式、评价内容和评价标准。认真研究和科学制定评价体系，对于提高图书馆工作的信度和效度、体现图书工作的重点和提高服务管理水平，具有十分重要的意义。
读者是图书馆服务的客体，对图书馆服务工作的质量监控最有发言权。但从具体实践看，多数高校采用的是单一的结果评价，而过程性评价使用较少。用科学发展的眼光，构建衡量评价体系中的评价指标，每项指标都应以实现可持续发展为目的。
二、高职院校图书馆服务有效性评价体系的构建高职院校图书馆服务有效性评价体系是对学校的图书馆服务工作进行一个持续监控，它是一个多要素、多层面、涉及范围广的综合作用体系。一、高职院校图书馆服务有效性评价体系的设计原则（一）科学性原则高职院校图书馆服务有效性评价体系要紧密围绕高职院校图书馆工作的总目标，以满足读者需求为出发点。
整个图书馆服务工作评价指标之间相互联系、相互制约、自成体系，各项评价要素要有可比性，能够形成最佳有机整体，科学反映图书馆服务工作各环节的总体质量。
图书馆服务评价应做到阶段性评价与服务过程结束后的总结性评价相结合，坚持结果与过程的统一。有计划、有步骤地把馆藏信息资源中独具特色的部分转化为计算机可检索的数据并传输上网，这是当前图书馆将馆藏实现网络化转换的又一方式。
而目前医院图书馆馆员离此要求还有一定距离，因此，必须通过加快人才引进和在职培训的方式，优化人员知识结构，提高其综合素质。除了设置本馆数据库资源、服务项目介绍、学科导航、其他资源链接等栏目外，还应该在页面上设立用户与用户、用户与图书馆之间直接信息交流的平台，比如馆长信箱、BBS 论坛等，这些信息平台将成为图书馆了解大众信息服务需求倾向的主要渠道。
图书馆员可利用自己熟练掌握检索工具的优势，帮助科研人员选择合适的刊物发表论文。2.5 协助医务人员做好科研选题科研选题是贯穿于全部科研工作的主体思想，是指导科研工作各项设计安排的主线。