可见图书馆突发事件危机的特征具有隐蔽性、突发性、破坏性、高度不确定性、紧迫性、难恢复性。
通过举办读书活动，以及举办一些科普讲座等活动，鼓励本地区的群众能够有效的参与到区级公共图书馆的阅读活动中去，不断提高图书馆在群众心目中的知名度，挖掘更多潜在的读者，区级的公共图书馆通过开展形式多样的活动能够进一步的扩大读者的范围和图书馆馆藏文献的利用率。同时，在图书馆工作开展过程中，还需要建立属于自己的数据库，这样能够提高图书馆对网络信息资源的收集、整理、分类和储存的效率。
在读者服务过程中，对于一些是技术性和专业型的读者，图书馆在开展服务之前应该对这些课题进行全面的了解，利用定向服务模式积极的开展专题服务或者专题信息服务。区级公共图书馆在开展读者服务工作过程中，一方面要根据被读者不同的需求，积极主动的向读者宣传，引导读者阅读，通过有目的、有意识的宣传和引导，主动向读者推荐书籍，帮助读者选择合适的期刊文献，保证读者能够在图书馆中找到自己感兴趣的图书文献。这样就能够为为读者提供网上信息的检索服务，进一步满足读者对其他图书馆和信息服务机构以及网上信息资源的需求。
区级的公共图书馆作为现代图书馆重要的基层分枝，应该全面重视这方面的作用。在网络环境下，读者可以通过互联网引擎缉和数据库查找自己所需要的文献信息，但是在网络中的信息由于来源存在的广泛性、多样性和无序性，使得读者很难辨别信心内容的质量，因此，对于承担网上咨询服务的管理人员应该根据读者的需求，从各种数据库中收集尽可能多而全面的文献资源信息，并将其是加工成为一个全新的信息数据库，然后通过网络终端，提供给读者。
在新时代背景下，区级公共图书馆需要及时的转变服务理念，对服务方式进行大胆的创新和研究。
解决好这些问题对于提高区级公共图书馆的服务质量有着十分重要的作用和意义各级各类图书馆应切实转变观念，以共建共享为导向，把单个的馆藏建设纳入到地区、系统、全国乃至全球网络信息资源建设当中去，要合理布局信息资源，优化资源结构，保证重点，突出优势，加快合作建库和联合开发信息资源。
三、构建图书馆事业可持续发展的机制（一）建立科学合理的图书馆资源共享机制随着文献数量的激增和网络环境带来的信息的海量和无序，任何一个图书馆都不可能做到信息资源的自给自足，必须依靠整个社会信息服务系统，成为整个系统的一部分。图书馆通过管理，可以将现有资源有效的配置和组合，可以将现有潜力充分的发挥，从而取得最大的经济效益和社会效益。
在信息技术不断发展的形势下，图书馆的信息资源建设也必须与时俱进，符合可持续发展的要求。近年来异军突起的信息服务产业，改变了以往图书馆为单一机构的信息服务格局，其他信息服务组织体制灵活，技术手段先进，比图书馆具有更多的现代化信息服务优势。