如今大量的期刊及文献等都采用了电子化以及数字化资源来存储，相比于以前的纸质期刊的存储方式来说，发生了很大的改变。
国家制定相关的政策，支持高校图书馆实施各种社会化的服务项目，使图书馆服务具有合法性，并受到相关法律的保障。第二种，在主页上设置单个项目支持对外服务，无法第一时间找到自己想要的内容。
我国高校图书馆进行社会服务存在三种对读者进行划分的标准，国外拥有五个标准，不同就在于国外的大部分图书馆都特别标明读者具体的年龄阶段以及一些比较特殊的读者，这种标准国内没有。通过对调研的所有学校具体情况的分析，总结国内外高校图书馆具体的读者划分。与此同时，大部门社会企业都会进行横向服务的开展，结合自身具有的特点，建设属于自己的特色服务，将高校图书馆作为社会的公共服务，充分发挥图书馆的价值，通过图书馆开展的社会化服务有效地传播知识内容，最终提升整个民族的文化素养。
高校图书馆施行社会化服务具有可行性和必要性，国外高校图书馆实施社会化服务拥有健全的服务体制，然而，我国高校图书馆实现社会化服务还需要不断努力。我国在2002年就颁布了对图书馆实施开放的相关政策，提倡人们去图书馆借阅读书，这一政策的颁发，为我国图书馆的开放提供了可靠的保障，推动了图书馆实施社会化服务的进步。
但是，在我国，对图书馆的服务管理工作却没有科学有效的管理机制，虽然实现了一部分图书馆能够对外开放，却只能进行阅览，社会上的读者无法实现图书的外借，图书馆对外的服务项目单一，仍然存在大量的图书馆由于各种因素的制约，连基本的开放服务都无法向校外读者提供。
国外非常注重校友这一特殊的群体，并对一些特殊读者进行了规定。根据目前图书馆发展、竞争的情况，以及本馆的现状，分析研究人性化服务和人性化管理融合的图书馆管理目标.并研究提升这些目标的必要性和可能性。
使读者无形中把自己摆在弱者地位，对图书馆产生不良印象，与馆员感情疏远，产生隔阂及抱怨。现代信息技术的迅速发展，带来了信息的生产、存贮、传递、获取的革命性的变化，也使图书馆传统的工作内容和工作方式面临着严峻的挑战。
（四）馆员素质偏低图书馆员的素质水平是人性化服务的核心问题。良好的馆舍环境是人性化管理的重要基础，能有效地提升图书馆亲和力，吸引读者，提高读者利用图书馆的兴趣和效率。