2 现代咨询的演化轨迹 咨询活动自古有之。
数字图书馆根植于现代信息技术的土壤，是一种网络环境下的全新的图书馆形态，是有与传统图书馆完全不同的理念追求，运作方式和管理模式。利用现代网络技术将更多的特色资源和常用资源数字化，通过元数据的应用和普及，对网络信息资源进行组织研究，使之更加有序化，最终形成知识库，供用户使用。
国际互联网虽然有丰富的信息资源和快速、便捷的信息通道，但是用户需要的信息却不能自动到达手中。信息管理是知识管理的基础，知识管理是信息管理的延伸和发展，与信息管理相比，知识管理在管理对象、管理方式和技术以及管理目标上均有所拓展和改进。④建立馆藏文献信息开发数据库。
图书馆不仅应关注知识的组织与开发，而且要重视知识需求与应用，以便最大限度地实现知识信息的功能与效益。（2）网络冲破了图书馆传统的服务模式。
要有效地从事数字图书馆实践，必然要求相应的理论指导。
在数字化领域，图书馆将更加重视知识管理，在资源配置中的应用，图书馆将进一步展示其知识管理的功能。(2)重视过程甚于重视结果。
在这里主要探讨图书馆经营管理中规划的应用。(3)业外人士参与规划。
它说明了组织的位置在哪里,想要做什么,以及如何去做到这样一些非常基本的问题。制订规划是为了执行。