提高馆藏利用率和馆员效率以适应公众需求的变化，协助图书馆在科技使用方面居于领先地位。
蒙特利尔公共图书馆的起源可以追溯到1828年，历经180多年的发展与变革，现已成为北美最大的法语公共图书馆系统。工作站还提供各类电子资源的复印和打印服务，读者可以用读者卡的电子钱包功能支付相关费用。
1 体系架构蒙特利尔公共图书馆服务体系中，除了魁北克国家图书档案馆（Bibliothèque et Archives nationales du Québec，BAnQ）外，其他分馆均属市政厅管辖，他们通过馆际互借、文献传递、联合编目等服务方式实现资源共享，以联盟的形式合作构建蒙特利尔公共图书馆系统，相互之间没有行政和财政的上下级关系。2006 年1 月31 日魁北克国家图书馆和魁北克国家档案馆合并为魁北克国家图书档案馆[3]。说明虽然各类电子资源的开放使用，让用户获得除纸质文献之外的其它信息载体，但是传统的馆藏资源，如图书、期刊等资源还是用户使用图书馆资源的重要选择。
图书馆与社区活动中心、学校、博物馆、美术馆等加强合作，形成文化共同体，吸引更多用户利用多种文化机构的服务。魁北克大图书馆被誉为北美最动人心魄的城市公共建筑之一，位于蒙特利尔的闹市区，拉丁区最核心的位置，是蒙特利尔市的文化地标建筑。
提供公共服务（外借或阅览）的馆藏资源约超过400万册（件），包括约120万册图书，120万册（件）其他载体文献（期刊、报纸、CD、DVD、参考工具、软件光盘等），160万件缩微胶卷。
service efficiency蒙特利尔是加拿大魁北克省最大的城市，同时也是加拿大历史最悠久的城市，将近三分之二的居民是讲法语的法国移民后裔，独特的法国文化底蕴为其赢得了北美浪漫之都的美誉[1]。可以学习美国大学图书馆的做法，在图书馆设立远程教育服务部门，至少设置远程教育助学岗位，由专人有针对性地探讨图书馆服务和远程教育实践相结合的问题，提出相关对策。
合作昭示这样一种理念：图书馆在远程教育中不必单独行动，合作能克服图书馆自身弱点和局限性在展现远程教育服务能力方面的负面影响。除了使用校外评价标准，部分美国高校图书馆还适用校内标准开展远程教育服务的评估。
4.4 重视从立法、政策、资金和教育资格认证、督导与评价方面保障远程教育服务的开展和质量达标美国非常重视远程教育政策和立法的研究，不仅学术界建立了诸多政策与立法模型，而且政府制定了较为完备的政策和法律体系，为包括图书馆在内的远程教育服务部门提供了依据，创造了良好的政策法律环境。据报道，在提供远程教育的大学中，有60%参加了远程教育合作组织。