首先要制定并完善对勤工助学学生的考勤管理，对影响到图书馆正常工作开展的行为必须严肃处理，培养学生的工作责任心。
但总体来看，目前的学科服务平台建设还存在一些问题：（1）相当多的图书馆对于平台的功能定位尚不够清晰。2 调查结果分析2.1 基本情况分析调查发现：39所985高校图书馆目前学科服务平台建设的情况大体可以分为三类：①未开展学科服务无学科服务平台（占10%）。
需要说明的是：中南大学图书馆也采购了该系统并用其搭建了文献信息资源共享与服务平台[6]，但由于没有专门说明用于学科服务平台的建设，这里未将其纳入。（2）商业专业学科导航平台。academic libraries。
这一点从各馆学科平台不断尝试过程中可以窥得一斑，除部分图书馆多种类型学科平台功能互补性外，很多图书馆不断尝试利用各种途径搭建平台且很多工作具有互相替代性，这虽在一定程度上说明了各馆对学科服务平台探索的热情，但也从另一个侧面说明各馆对于学科平台在学科服务中承担的作用、要实现哪些功能还不够清晰，还在不断摸索过程中，造成了一定程度的人财物的浪费，也给用户识记平台地址和使用平台带来了很多困扰。当然，揭示和宣传还不限于此，还需要图书馆将宣传推广工作也列为平台建设工作非常重要的一部分，需要统筹规划，充分利用本馆媒体和宣传推广渠道定期广泛宣传，以提升平台的使用率。
一些图书馆的学科服务平台虽然内容经常有更新，但内容更多的是图书馆资源、服务相关的新闻，而与学科资源和服务相关的内容很少，学科馆员自己原创性的内容则更少，很难对学科用户有太大的吸引力。
中图分类号： G250.7 文献标识码： A DOI： 10.11968/tsyqb.1003-6938.2015086Abstract After web investigating 985 project university library website and document investigation about subject service platform， this paper analyses the status quo of subject service and subject service platform construction，platform constructing mode，platform constructing content，platform characters and innovations. This paper also brings out some enlightenment and construction strategies from platform construction strategy selection method， platform content construction strategy， platform management and publicity.Key words 985 project。遵纪守法，注重自身修养，树立良好的自我形象。
图书馆读者服务中的沟通，是指图书馆员与读者，通过多种方式进行心灵交流，以达到相互了解、增进认识、知己知彼、求同存异、消除误解、化解矛盾的目的，进而实现馆藏、馆员、读者三者良性互动，提高服务质量。2 沟通在图书馆员与读者互动中实现2.1 心理沟通从社会心理学的角度来看，沟通是个体之间相互作用的基本条件，也是作为整体中的个体存在的基本前提。
1 沟通是塑造图书馆读者精品服务的基石服务质量是一个主观范畴，同读者感受息息相关。如果缺乏沟通，馆员开展的读者服务工作将是死板、生硬，读者到馆率低，更谈不上服务质量的提高。