三、培养综合技能 传统图书馆以纸质载体文献为基础，建立藏书体系并提供借阅，因此图书管理员主要提供流通、检索和参考服务
人力资源再生理论认为：人不单是劳动力，而且是一种资源。从而，为图书馆工作做出更大的贡献。
这种做法好像对于我们馆员期望值太高了，其实，在图书馆这一学习环境中，作为文献信息资源的导航员，攀登知识高峰的引路人，图书馆员有无尽的服务与奉献机会，并且有提升自我的无限空间，我们为自己能成为馆员而感到自豪。以人为本，就是要把人民的利益作为一切工作的出发点和落脚点，不断满足人民的多方面需求和促进人的全面发展。在图书馆事业发展中以人为本，就应明确将人民置于图书馆事业发展的主体，而不是受体的位置，还应该明确图书馆事业发展的实质就是公民逐步扩展和深化他们在图书馆公共事务中的民主权利的过程，使更多的人深入地参与到图书馆公共事务中去，并在它所提供的基础性框架下获得越来越完善的服务。
这就进一步要求图书馆员还有更高层次的服务：就是要帮助每一位读者，使他们认识到自己作为社会人才时应具备的内在潜能，这种形式的服务超越了图书馆员的职责范围，是图书馆员所追求的高标准和新目标。图书馆员都知道：读者在图书馆里需要的不仅仅是知识，还有人格的成长以及灵魂的铸就。
对于教育系统的高等学校来讲，把以人为本的理念，贯穿至人才培养、学生素质教育的全过程中，显得至关重要。
除了给同学们指导借阅图书以外，我们在空闲时间里多次组织、开展内容多样，与时俱进的读书促进成长、社会热点以及影像观感谈等活动。②区域文献信息共享中心，结合东莞总分馆建设，建立符合国家文化共享工程的东莞区域文献信息共享中心，进行特色资源建设工作，为本地区文化共享工程的推广和实施提供数字资源保障。
新馆开馆后，网站经过改版，日均访问量已达3600人次。③区域数字资源参考服务和文献传递中心，以数字图书馆为基础，与国内外资讯机构联合，形成全球范围的文献交流机制，建立文献信息共享中心，开展参考咨询和全文传递服务，满足本地区科研、生产与经济建设的信息需求。
第四，建立数字资源服务平台，直接面向读者提供数字资源浏览和检索服务。除了提供信息服务及图书查询续借服务外，与数字资源商合作，由数字资源商定期提供无版权问题的数字图书或期刊杂志，整合进手机图书馆平台。