讲座资源不能仅仅服务于现场的读者，更应该突破讲座现场的时空局限，进一步扩大讲座的受众面，使讲座产生更加广泛而深远的影响。
在服务过程中 ，以读者的需求和目标为导向 ，与读者保持良好的、持续的、交互式的对话和交流 ，图书馆员能灵活地协调、组织、利用多方面的知识和资源开展活动。公共图书馆要想在服务方面实现转型，就必须要解决海量信息以及信息盲区两者间的矛盾。
由于绑定读者证的用户还能获得个性化图书推荐、查询已借图书、借还清单、续借清单、逾期提醒等服务，所以，在几乎没有任何宣传的情况下，仅 6 个月就获 得19 000 多名读者关注，月咨询服务量逾 800 条，相信在以后的日子里微信将与微博一起在参考咨询等服务中发挥更大的作用。所以，公共图书馆必须要针对服务转型过程中面临的挑战进行分析，挖掘发展优势，通过各种有效途径成功转型，提升整体服务水平。图书馆在馆藏资源以及资源使用上的争论持续多年。
3.4 迎合读者偏好以及留住文化品位间的矛盾现阶段，社会大众已经进入变革以及转型阶段，不同思潮以及审美趣味、阅读趣味等越来越多样化，繁复交织。3.2 读者减少以及读者文化服务能力低之间的矛盾公共图书馆以广大读者作为文化服务的直接对象。
公共图书馆在信息资源方面有限，图书馆在服务转型过程中必须要考虑是否迎合大众阅读趣味，还要延续其文化品性以及本来就具备的独立性。
图书馆在选择人才和进行人才储备时，必须要保证其掌握不同学科知识，引导员工实行岗位轮换，并充分激发不同馆员的优势，打造优质品牌。3.3 高级岗位设置要保持足够灵活度21世纪最紧缺的是人才，特别是高级专业技术人才。
2014年再次开展竞聘上岗，已有馆员能上能下。只有采纳已聘用高级职称人员，保留原有待遇不变的地方政策，为原聘人员设置高级岗位。
帕累托改进是一种公平与效率兼顾的理想状态，县级图书馆在保证因事设岗和合同管理的前提下，通过引入帕累托改进，实现能者上，庸者下岗位设置管理预期目标。从服务功能看，县级馆是基层最完善的公共文化服务机构，发挥传播文化信息资源的枢纽作用。