杨虎城。
一般手机短信具有沟通及时、发送方便、信息到达率高、覆盖范围广以及低使用成本等特点。但过期罚款会引起读者的不满情绪，甚至演变成为读者与馆员发生矛盾、冲突的导火索，这严重影响图书馆与读者之间的关系，影响了图书馆和谐环境的构建，影响图书馆在读者心中的形象。
全校师生是高校图书馆的主要读者群体，图书馆服务工作并不仅仅局限于简单机械借还服务上，同时还要重视对读者进行细节性、个性化服务，在细节性服务中，唯有让师生感受到高校图书馆如家般惬意与温馨，才能让他们将全身心投入进学习中，使其科学文化水平得以提高，构建高校和谐、温暖的图书馆环境。读者与图书馆所属同一高校中，可以对校内电话进行免费拨打，尽管逐个以电话通知的方式造成时间的浪费，但是，能够有效降低通信成本，能够迅速、可靠的传递信息，特别是为比较重要的图书预约催还工作，具有非常重要的作用。然而，这种措施需要很大成本，而且打印催还单无法及时投至读者手中，具有滞后性。
一、高校图书馆催还服务的重要性书是为所有人用的，任何人都无权无限期地占用图书馆的书。6.催还单的投送与打印高校图书馆打印超期未还图书的相关信息，依照读者所属院系，采用校园邮件收发室将通知投至读者个人或者院系中。
而且手机短信具有能够及时确认信息传递、交互方便的特点，然而，一定要将前期准备工作充分做好，构建读者手机档案，同时还要及时更新学生联系方式[2]。
图书馆管理员与新读者的首次接触就是新生入馆前的培训与教育，同时也是高校图书馆教育新读者的最佳时机，所以一定要对首轮效应进行充分利用，利用读者探询心理与求知欲望进行教育，让读者能够意识到对图书馆各项规章制度进行遵守是每位同学的基本道德，让学生养成正确借阅图书的习惯，在对文献资源进行阅览后一定要按时归还，避免在自己身边积压，防止由于超过还书期限而被缴纳滞纳金，为其他读者提供更多文献阅读的机会，尽可能多为他人考虑，杜绝文献闲置现象的发生。3.3培养新的文献资源共享与共建的人才。
如今，文献资源的建设是校园图书馆业务的主要部分，人们应树立和国外接轨的准确观念，搞好文献资源共建与共享的建设。同时，在图书馆联盟当中，高校图书馆可以通过网络传输、检索和储存文献资料，为用户提出快捷的信息服务。
4.总结本文对高校图书馆联盟的文献信息资源共建与共享特点及其所存在的问题采取了一定的分析，提供了完成该文献信息资源共建和共享的措施。后者是指经过微机互联网才能取得的异地数字化的文献，即互联网文献资源，校园图书馆具备前者的使用权与所有权，但仅仅具备后者的使用权。