2.加强图书馆网络信息资源组织开发的重要性 2.1为网络用户提供全方位的信息服务 网络信息数据十分庞大，内容较为繁杂，用户很难在较短的时间内找到完全符合自身要求的相关文献信息，为了满足网络用户针对信息资源多层次的需求，图书馆加强网络信息资源的组织开发势在必行。
根据调查数据统计，在于图书馆移动服务项目方面，用户需求主要包括：能够准确提供图书馆空余位置的数目，比如图书馆自习区域、电子阅览室的空座情况。移动环境下人的信息需求与信息行为有着新的特点，移动信息网络有着不同于传统媒体平台和互联网平台的特征，我们不能简单地照搬传统图书馆和数字图书馆的服务模式，而是需要研究移动信息技术与服务的特点，需要调查分析用户对图书馆移动信息服务的需求特征，进而研究出适合图书馆移动信息服务的新模式，基于用户需求的图书馆移动信息服务模式的研究，切合了当前图书馆发展的实际需要，对于促进我国图书馆事业的发展具有重要的参考价值。
用户需求是图书馆移动信息服务的出发点。因此，图书馆用户的信息需求除了信息内容需求之外，还包括用户对相应信息服务系统与服务方式的需求。通过文献检索和查阅统计可以看出，2007年以前国内图书馆开通的移动信息服务都是以短信息服务为主，仅有个别图书馆开通了WAP网站服务。
开发更多的移动客户端，最好能在APP STORE提供下载等等。提供快速的网络连接速度。
易操作、方便，界面需要简单一些，功能菜单要简洁，使新用户容易上手。
片断闲暇时间或无聊时都是指用户在移动过程中有时间而无事可做时，用户的需求大都是利用这个时间阅读、收听收看图书馆能提供的文本或多媒体内容，可以是抓紧片断时间进行学习、了解专业信息，也可以是娱乐消遣，打发无聊。易操作、方便，界面需要简单一些，功能菜单要简洁，使新用户容易上手。
片断闲暇时间或无聊时都是指用户在移动过程中有时间而无事可做时，用户的需求大都是利用这个时间阅读、收听收看图书馆能提供的文本或多媒体内容，可以是抓紧片断时间进行学习、了解专业信息，也可以是娱乐消遣，打发无聊。用户对移动信息技术与系统的需求主要包括对移动网络、移动终端和应用软件的需求，移动网络包括无线网络（如WLAN）、2G、3G乃至4G等移动通信网络，移动终端包括手机、电子阅读器、MP3/MP4、PDA、PSP、IPAD等设备，应用软件包括短消息、WAP、WEB浏览器或者客户端软件等，用户可以根据自己的意愿与需求从中选择相应的信息技术与系统。
用户中心服务模式就是图书馆信息服务一切从用户信息活动出发，基于用户的信息需求并以用户信息需求的满足与问题解决为目标的信息服务工作模式[3]。多提供互动服务，多增加读者之间的互动环节，师生在线交流等等内容。