互联网与各个传统行业的深度融合为生活的各个方面提供了便利，在信息与大数据的流通下，各种业务的办理手续与流程都更加便捷和人性化。
图书馆管理工作人员需要转变传统服务理念，坚持与时俱进发展原则，坚持读者的主体地位，实现读者图书利用情况以及图书信息需求等相关信息进行有效把握。[4]由于传统图书馆在岗位设置、人员流动与竞争等方面存在着问题，制约图书馆有效发展，影响图书馆管理工作人员工作积极性，造成了人力、物力、财力等方面的巨大浪费。
总而言之，图书馆管理团队需要更加注重利用先进管理技术，提升专业素质，实现人力资源的有效统筹以及协调，保持时代发展的一致性，图书馆管理工作人员需要结合时代发展需求进行人本主义管理形式，提升管理工作人员的服务意识，提升实际服务水平，为读者提供更加细致、更加周到的服务，体现出图书馆实际的服务水平。[1]人本管理更加注重发挥主观能动性，这就需要充分发挥图书馆管理工作人员的主人翁意识，坚持人性的解放以及权力上的平等，等等。图书馆在进行人本化管理过程中，管理工作人员需要根据服务对象来进行多样性需求满足，借助现代化手段来满足读者实际需求，这不仅需要图书馆管理工作人员对读者人本化服务，同时还需要更加注重图书馆内部管理人本化倾向，从细节着手，借助现代化科技手段，构建人本化环境。
此外，图书馆管理工作中缺乏有效的竞争机制，图书馆管理工作人员的培养以及选拨提升等方面更多地受到主观因素的限制，缺乏公平、公正以及公开，随意性以及形式化非常严重，实际管理工作效果并不是非常理想。因此，在实际的图书馆人本化管理过程中，需要建立合理的奖励机制，提升图书馆管理工作人员主观能动性，提升工作积极性。
此外，还需要更加注重图书馆管理工作人员培训制度的日渐完善，设立多样化的业务培训课程，鼓励图书馆管理工作人员进行进修深造，提升自身专业知识以及专业素养，提升自身综合能力，树立良好职业发展形象。
[2]总而言之，在进行图书馆人本管理过程中，需要认识到图书馆读者在其中的根本作用，坚持读者的核心作用，充分尊重读者，为读者提供便利，为读者提供更为优质的服务，促进图书馆的信息服务质量。目前，欺凌的应对问题也备受研究者关注，关于欺凌应对方式的研究也随之增多。
这项研究调查了各层级的图书馆人员，从管理层到图书馆后勤工作者，以期在最短的时间内获得最大数量的受访者，也视为一个多样化更具代表性的图书馆工作人员样本。第一份问卷通过新英格兰六州图书馆组织维护的各图书馆电子邮件通讯名单发送给图书馆工作人员，包括图书馆专业馆员和图书馆辅助人员。
三分之二为45岁以上的中老年工作者（见表1）。综述现状，尽管欺凌事件的报告涉及各类型的图书馆，但公共图书馆呈现略高百分比，大多数的受欺凌者为女性，与性骚扰不同，她们经常被同性欺凌。