与其他信息服务业相比，公共图书馆资源广泛性以及服务公益性是其最大特点。
三、结语高职院校图书馆在馆际互借与文献传递方面还存在很大提升空间。由于大一学生刚步入高校，对图书馆的功能比较陌生，所以我馆积极开展入学教育，介绍我馆的概况、电子资源和馆藏资源的拥有情况，同时我馆也应积极将馆际互借与文献传递服务纳入到培训课程中。
第二，举办电子资源宣传月。职大更多的是培养技术型人才，对学生在科研方面并未提出要求，我们职大馆的馆藏资源就足够他们学习专业知识，所以学生无需也很少接触这一功能。一、职大馆馆际互借与文献传递服务的现状及问题天津职业大学作为一所高职院校，于2002年加入Talis中心，借助中心的平台，开展馆际互借与文献传递服务，实现与19个高校图书馆（包括天津大学、南开大学等本科院校在内的图书馆）的资源共享。
在获取文献的过程中，职大馆会遇到这样的情况：有些教师通过文献传递请求获得正版图书或者是外文图书的复印本，这无疑给文献传递服务的开展设置了障碍。（三）开展此项服务的工作人员不足文献传递服务要在全校师生方面得到广泛认可，成为学校的大众服务，就需要有高素质的、懂业务的学科馆员。
70%的教师虽然知道馆际互借与文献传递这一概念，但不知其为何物，也不知如何利用
因此，高校图书馆要冲破传统陈旧的观念束缚，解放思想，更新观念。信息资源的组织与设计是否合理，界面是否易用，是否具备有较完整的检索功能，检索途径是否多样，检索方式是否灵活，是否具备有较高级别的查询，以及信息资料的传递方式是否全面、多样。
3、保存电子馆藏的功能性。因此要想使信息资源得以长久使用与保存，数字图书馆馆藏维护必须具备有数字化信息资源的储存功能和存取功能。
4、成本效益与后续服务。电子馆藏对象具有远远超出传统纸质文献的功能性，它可以包含多媒本成分，也可以以超文本格式存在，还可以含有数字存储器自动产生的动态成分，另外它具备有守航功能。