图书馆内组织与其他机构组织之间的关系柔性化，有利于组织机构之间信息传递的真实有效。
图书馆的这一大尴尬生存现状最主要原因就是投入不足。全国所有公共图书馆、文化馆(站)实现无障碍、零门槛进入，公共空间设施场地全部免费开放，所提供的基本服务项目全部免费，一时间公共图书馆免费开放成为时代热议话题。
公共图书馆免费开放，不仅惠及社会公众，其意义尤为深远。然而中国的图书馆却一直没有担负起自己的责任。这其中尤其要加强诚信教育：管理制度再完善，如果没有读者配合，图书馆免费开放还会出现乱杂局面，因此，通过各种方式对读者进行诚信教育，建立读者诚信档案，与读者签订诚信公约，加入社会诚信系统，建立读者激励机制等手段，加强对读者管理。
我国有13亿人口，但据资料显示，我国并不是真正的阅读大国，有很大一部分人群由于种种原因不怎么阅读，也基本上游离于来自书本的教育功能之外。公共图书馆免费开放，既是文化部门的新课题，是文化工作的系统工程，也是我们在工作中一直探索的问题。
2008年我县黑龙江流域博物馆开始实行免费开放，当时全国已有浙江等图书馆率先免费开放，本人具有二十多年图书馆工作经验，意识到国家公共图书馆实行免费将会成为一种趋势，于是带领馆员积极行动起来，探索新形势下图书馆工作的新思路，逐步完善图书馆各项制度，提高认识，服务读者。
读者在享受免费服务的同时，应当也必须承担起应该承担的责任，特别是因自己违反规定而造成的资产或权益的损失责任。2.2做好用户培训工作图书馆面临的用户涉及的年龄段跨度较大，因此在设计图书馆服务模式时需要结合不同年龄人群的特点进行，有针对性的提升服务效率，满足不同用户的图书馆服务需求。
坚持以用户为中心的服务模式，就要充分尊重用户的想法，利用信息化技术提高服务效率和服务质量，让用户在借阅图书和查找资料的过程中有一种满足感，最终实现图书馆的良好发展。2.以用户为中心的图书馆理服务模式构建策略2.1做好信息资源一站式服务图书馆要想提高自身的服务质量和水平，就要转变传统的服务理念，在购进更多图书资源的同时也要不断更数字化的图书信息，从而满足不同用户的信息需求，提高图书馆的服务能力。
在进行宣传时，还可以利用讲座形式进行，让更多人对数字化图书馆有着更深入的了解，在今后借阅和查找图书时可以利用相关技术来提高查阅效率。尤其是近些年来，随着我国电子图书信息资源的增多，图书馆服务逐渐走向网络化。