3.7.7电梯及其相关 家图书馆二期设有9部电梯，均为消防电梯。
对于大声喧哗、随意丢弃垃圾、不注意个人卫生等情况的读者，要在不伤害读者自尊的情况下提醒患者，切忌直接指责读者的不恰当行为，引发不必要的矛盾和冲突。（三）实行分区管理为满足不同读者的上网需要，可将电子阅览室划分为学习教育区和综合学习区，学习教育区的电脑上安装各种学习、考试、工具类的软件供读者进行学习使用。
对于学生，定期举办讲座向读者介绍电子阅览室可用的电子资源等，交给读者图书馆数字资源查询、检索、使用知识，满足读者查资料、完成作业、完成毕业论文等学习的需要，也可以让图书馆的电子资源充分发挥作用，避免了很有用的电子资源无人使用的情况，造成资源的浪费。三、结束语公共图书馆电子阅览室是非常丰富的电子资源，吸引了大批的读者，免费开放后出现的问题要从规范管理、创新服务、增强服务医师和手段、提升技术、加强读者培训教育等方面积极开展工作，既要保持读者的阅读热情，也要考虑到电子阅览室的整洁、安静、有序的学习上机环境，为读者创建和谐、良好的氛围，促进读者知识和能力的增长。可评选遵守规章制度的读者为模范，起到榜样的作用，可给予一定的奖励，鼓励大家遵守制度。
（六）保证电脑设备运行良好针对电脑出现故障的现象，首先工作人员要熟练掌握电脑的维护和维修知识，能够判断常见的故障并有效修复。二、电子阅览室免费开放后面临问题的解决对策（一）提高服务意识电子阅览室的工作人员是直接为读者服务的，不能有丝毫思想上的松懈和行为上的懈怠，工作人员要实行人性化服务满足患者合理的要求。
有些素质不高的读者直接在阅览室内接听电话，或者看视频大声笑，阅览室内吵闹混乱。
一、我馆电子阅览室免费开放后管理和维护中面临的问题（一）读者人流量不大造成的资源浪费问题阿克苏地区图书馆设立在阿克苏职业技术学院院内，由于考虑到学校的财产安全和学生的人身安全问题，学院要加强安全保护工作，所以对外来读者的安保检查较严格，读者前去阅读要接受询问，车辆不准进入校园等，这些都从一定程度上影响了读者的数量。因而，在网络信息时代必须顺势而为，利用新技术为图书馆的前行助跑。
③根据学生特点开展相适应的信息素养教育。2.2.2 去图书馆的目的去图书馆的目的这一问题，48%的学生选择了学习（做作业考试复习），因为图书馆比其他场所更为安静，有良好的学习氛围和大量可以利用的复习资料。
3.2.3 对图书馆的满意度经我们对陕理工学生的调查和对西安部分高校的走访调研发现：①多数图书馆都会有开放时间限制，图书馆每天会在午餐时间关闭阅览室。Abstract： To improve the quality of library service， this paper takes the questionnaire and result analysis as the basis and combines with the current situation of the library information services to point out the students information behavior pattern and put forward the suggestions for the improvement of information service.Key words： undergraduate information behavior。