其次，应具备丰富的文献检索知识，扎实的科学基础知识和一定的专业知识，同时还要具备一定的外语能力。
由于图书馆的工作比较单一与固定，在这工作的人员在某个岗位往往会待很长一段时间甚至一辈子，因此，对外服务的馆员往往是中年人甚至老年人，很少有年轻的人才愿意在这些平凡的岗位每天做着重复的劳动度过一生。好的馆员应该能够像通识馆员一样，在服务的同时发挥自己的专业特长与学识，与读者产生共鸣。
因此岗位的多样化，无疑能让馆员接触多元化的工作。高校图书馆的业务也主要分为图书资源建设、学科建设、读者服务、参考咨询、数字图书馆建设等。高校图书馆需要结合自身特点，拓宽工作业务范围，招纳各个专业的人才，通过合理的培养方案，帮助馆员找到合适的岗位。
面对高学术水平的读者，馆员的学术水平起着举足轻重的作用。在国内，高校图书馆主要职能是为读者提供图书查询与借阅服务。
而在国外高校，图书馆员是一份很神圣的职业，是博学与知识向导的化身，人们对该职业的敬重程度不亚于教授。
第二，不管是新进馆员，还是在某个岗位上已经工作很长时间的老馆员，适当给予馆员轮岗的机会，不仅有助于新馆员了解图书馆丰富多样的业务内容，从而找到合适自己的岗位，还能帮助老馆员跳出自己的工作圈子，从其他岗位中获取服务的新理念与找到本职工作真正的意义，提高自我认识与服务意识。二是人为造成的损坏，有些读者缺乏较高的道德修养和思想意识，在书上找到了自己所需的资料时，不去抄写下来，也不去复印，而是把所要的内容撕下来。
由于他们又不了解图书馆的有关知识和图书的分类排架方法，又不能正确地使用代书板，不知道乱架的危害性，因此随意抽取图书，随手乱放、乱插图书，致使图书乱架。。
当然，在巡库过程中，工作人员也要学会尊重读者，信任读者，尽量能够得到读者的理解和支持，用真心、爱心、诚心去对待所有的读者，不要像防贼一样去监视他们，否则很可能使他们产生逆反心理，更容易激发他们的不道德行为的发生。造成这一问题的原因有两方面，一方面是读者。