根据我国社区图书馆现状，借鉴美国、英国社区图书馆发展经验，该研究者提出了我国社区图书馆发展对策。
（5）图书馆尊重过去，创造未来。另一方面，正在建立的新一代数字图书馆从一开始就着力于在内容和服务功能上创新。
信息资源服务是信息资源建设的基本宗旨与根本目的，是实现信息资源共享的方式与途径，是图书馆等信息机构在网络化、数字化坏境下得以继续生存与可持续发展的唯一原因。在新媒体引领下进行数字图书馆信息服务创新。随着信息技术和图书馆事业的迅速发展，读者的概念开始被内涵更加广泛的概念用户所取代，图书馆服务也在不断地丰富和延伸，于是，信息资源服务的概念开始逐渐流行起来
（5）图书馆尊重过去，创造未来。信息技术的发展虽然改变了图书馆，这种变化的程度，随着技术的不断进步和深化：更加快速的检索系统，网络传输的速度也越来越快。
数字图书馆网上信息服务有以下几种服务方式：（下转第21页）（上接第19页）（1）各种联机帮助服务。
【Abstract】The article discusses the concept of Digital Library and information service， analysis the new media environment to carry out the necessity of digital library information service， put forward to provide personalized service， strengthen the digital reference service， developing the cooperative digital reference service， enhance user guidance and carry out several suggestions of the users information quality education.【Key words】New media。在人际交往中，选择正确、适当的称呼，反映着自身的教养和对对方尊敬的程度，甚至还体现着双方关系发展所达到的程度和社会风尚。
2.1.3工作氛围图书馆的管理者在工作中要坚持以人为本，有的馆员在一个岗位上一干就是好几年，这样容易引起职业倦怠，也会造成部分馆员只能胜任本职业务、不了解其他岗位的状况，针对这种情况，高校图书馆可通过馆内岗位轮换，充分调动馆员的工作热情，以促进复介型人才的培养。3.结语一个小小的称呼，折射出对对方尊敬的程度，因此对它不能随便乱用。
2.1.4交流学习通过对馆员的专业技能进行专业培训以保证服务质量，如湖北理工学院图书馆通过定期馆内培训，组织馆员学习各种数据库的使用，通过图苑讲座等培训来提高馆员的综合素养。高校图书馆的服务工作，只有形成有效考核的制度，奖优罚劣，才能保证服务规范执行不走样、服务水平稳步提高不反复。